《错不在我》阅读思考 下

《错不在我》阅读思考 上

连接上文，明白了认知失调，面对错误不愿意承认，不断辩解合理化倾向，那有什么办法可以避免呢？

1.承认我们都会犯错

首先要确定一个想法，人非圣贤孰能无过，人生在世谁不会犯错，是个人在做事时候多多少少会犯错误，但我们又从什么时候开始，想着已经是成年人，应该不会犯低级错误，可惜现实总是一遍遍打脸。

我一开始被人指出错误时，脸颊也是火热，但是经历过多次后，才明白预期支支吾吾，不如大大方方承认犯错又如何，及时更改就好了，另外我们追求长时间后目标成功，而不是段时间内谁对谁错，这在另一本书《有限游戏和无限游戏》中的观点一样，我们处在很长的很长，永无止境的游戏中，目标是让未来更充满希望，而多数人为了眼前或是尊严或是羞愧，不愿意承认错误。

明白这点，跳脱出我不会犯错执念，认知才可能打开。

2. 区分“错误”和“人格”

就事论事，不要将错误上升到人格的高度。告诉自己，“我犯了错”和“我是一个失败的人”是两回事，不要给自己贴标签。比如，不小心把公司的项目搞砸了，这时候不要抱怨自己笨，而是要聚焦在事情本身，反思哪些地方可以改善。而不是不断强调是人格问题，虽然直接说自己就是能力差，方便宽慰，不过与此同时锁死了另一扇门，通往问题分析复盘，提升自我的道路。只有不断反思加痛苦，才能减少认知失调的痛苦，让我们敢于面对错误。

3. 坦然接受

人们不愿意承认错误，很大程度是害怕错误损害自己的形象。事实上，评价一个人时，比“他是否犯过错”更重要的，是“犯错后他怎么做”。甚至有时候，及时改正比不犯错，给人的感觉更好。一项调查显示：客户评分最高的全球连锁酒店，不是服务最完美的，而是最能及时解决客户问题的。

最后让我们做个总结：成长，就是一个不断犯错和纠错的过程。错误，是外部环境给我们的反馈。就像罗胖在知识发布会中说的：所谓成长，就是随时把自己碎掉，然后重建。