沟通的艺术——非BL沟通

今天用两个小时阅读完非BL沟通这本书,这对我来说绝对是个很大的进步。如果要让我谈一谈,读完这本书的感受,我的理解就三个关键词。爱,自我表达,聆听。

你想到了什么?

爱,书的开头就跟我们阐述了,要将爱融入于生活,以及爱的重要性,但我们经常会因为我们的认识。以及外在的影响道德绑架等,会将爱蒙蔽。那我们经常做的评价,其实也是属于道德绑架。在这点里知道了我们生气和愤怒,最本质的原因是我们的需求没有被满足。

自我表达。非BL 沟通的,具体步骤包含了觉察,感受,需求,请求。其实都是围绕着自我表达在讲。觉察是觉察我们,现在的具体的一个行为,包括我们现在用的语言动作。而感受这是指我们,当时的心理感受是愤怒,喜悦,平静亦或是其他。需求就是我们内心的诉求,请求指示,我们希望对方的作为,具体怎么做。所以不难看出,不管是觉察,感受需求,请求,都需要我们客观真实的去表达自己。不要让对方猜,有什么就直接说出来,说出说出我因为你的什么,行动产生了怎样的感受没有满足我怎样的需求,然后我希望改变,那我需要你做什么,那这些都是需要我们去心平气和的去表达,也只有我们真正去思考,然后我们的情绪才会平静,才有利于解决问题。

如果说自我表达是一门艺术,那学会聆听也是一种艺术。这里的,明天试着我们真正的去听对方讲话,把自己放下,不带偏见,让对方说出他心里想说的话,以及平时不愿意说的,这需要我们在聆听的过程当中做到不评价,我去分析,不去诊断,只是作为一个听众安静的听他讲。只有这样,对方才会毫无顾虑的去开口,那在这个明天的过程当中我们也需要就是适宜的进行反馈。而这个反馈不是建议,也不是安慰。真正去体会他人的感受,他人的需求。

那在这本书里边我还学到的一点是,怎样去感激,不是说去赞扬,因为赞扬也是一种评价。而很多时候赞扬,反而会让我们的关系变糟糕,那感激的艺术,可有三点,第一点明确表达对方的具体行为。第2点,是对方的具体行为给我带来了怎样的影响。第3点那我的心里的感受是怎么样的?心情是怎么样的…

如果用一句话来概括的话,我想他要求我们在觉察,感受,需求,请求的自我表达基础上不带评价的去聆听他人的感受和需求,在这一点上,双方找到达成共识的方案,是沟通更有效从而维护好我们的关系。非BL 沟通不仅在我们的生活工作学习当中其实都是很重要的,它广泛运用于各个方面。

从今天起,做一个平和的人吧,不受情绪的控制,不带着情绪去沟通,真正做一个,会聆听,懂聆听的人。

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