沟通能力需要练习提升

沟通流程提升

你好美女,我是本店的设计师我叫张小龙,很高兴为你服务,请问怎么称呼?

奥,张姐你好,请问你对这次的发型效果有什么想法和要求可以跟我讲一下?

奥,想要好打理一点的,嗯,很好,还有呢?

是这样的张姐,我为什么没有一上来就直接给你剪,而是跟你简单的聊一下,因为我觉的做为一个设计师要想做出一款顾客十分满意的发型一定要对顾客有所了解,您觉得呢?

有的时候也不是发型做不好,总是感觉做出来的发型不是自己想要的对吧?那今天为了避免咱们之间出现这样的问题,我们好好的沟通一下,大概只要3分钟,这样你做着也放心,我做着也高效,你看可以吧!

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好的张姐,我们一起来确认一下你的接受范围,因为你的接受范围就是我的设计范围

嗯,好哒张姐,接下来到里边洗头开始操作了!

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