星河光尘：企业为什么要做品牌管理？

品牌管理，是企业界在顾客心中产生差异化的策略，以维持在商业市场上占有率的竞争优势。品牌是企业的产品或服务在顾客心中的形象、承诺与经验的组合， 代表着企业组织对品质、服务和价值的承诺，历经时间、重复使用与满意度的考验，而在顾客心中占据特殊的偏好地位。 品牌管理是围绕公司的战略目标，综合运用企业资源，通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌的市场任务。品牌管理的目的是提升企业品牌在市场的知名度和品牌产品与服务的整体销售能力，增强品牌的生命力，不断提高消费者对企业品牌的忠诚度，确保品牌的市场地位，支撑企业的可持续发展

品牌管理的基本层次分为战略层面、策略层面、执行层面，其中战略层面包括品牌的使命、愿景、价值观和定位、战略性品牌架构。明白自身品牌的差异点在哪。除此之外还有一些商标注册等。

策略层面主要包括品牌的定位与价值以及品牌的形象。发展和壮大品牌，包括与消费者之间产生牢固的关系，形成正确的品牌形象和提升知名度等。

执行层面主要指品牌的体验与推广，包括品牌如何传播、品牌的运营和把控等。企业品牌管理从品牌的体验与推广到品牌价值系统，再到品牌战略，品牌形象的维护或保持品牌的成长力等。品牌管理也不仅仅品牌形象传播的管理。强势品牌之所以有持续的市场认同，与品牌的高知名度、良好的知觉质量、产品和服务的持续创新形成稳定的客户群体、独特的品牌个性形成强有力的品牌联想息息相关，也要确保内容与品牌理念等原则性信息一致。

现实中的企业品牌管理工作大部分落在品牌体验和品牌推广上，甚至只落在传播的沟通力上，而这些是远远不够的。品牌管理需要加强价值体验规划和品牌的战略规划，从而形成一体化的品牌管理体系。