说服的力量-道歉

今天学到了道歉的更深层次的含义，道歉本身就是一种说服，承担情绪，承诺改变。说出情绪的过程就是说服的过程。道歉最难的就是找到情绪点。道歉不是因为谁有错，而是证明你能感知对方的难处。

对照这些，发现自己以前的道歉有很多都是不真诚，不谦卑，逃避责任和麻烦，没有太多同理心，没有设身处地的感知对方，所以也很难获得真诚的回应，尽释前嫌的谅解。

尽管会经常说对不起，请原谅，但所谓的道歉，在自己认可的范围之内仅仅为了体现教养和暂时的息事宁人，过脑过嘴不过心。如果偶有抗拒，与我而言则不可能有道歉之说，据理力争是标配。

菩萨畏因，凡人畏果。