五维思考问题,让你站得更高、看得更远。
读《底层思维2》-笛卡尔坐标系 思考维度越多,理解商业越深
一、怎么训练自己的升维思考能力呢?
遇到问题时,有的人很快就能想明白,有的人需要很久才能想明白,还有的人始终都想不明白。
而且,那些很快就能想明白的人,发现不管自己怎么努力,都很难帮到那些始终想不明白的人。
为什么?因为他们看问题的维度不一样。
因为他们看问题的维度不一样。高维的人,很容易就能理解低维的人;而低维的人,可能永远没办法理解高维的人。
这与你的出身无关,与你的财富多少无关,甚至与你的教育程度无关,只与你一路走来养成的思考习惯有关。
如果你能理解思考问题的维度有高低,并且不断尝试升维思考,你的深度思考能力一定会有质的跃升。
思考问题,确实有维度高低之分。在商业世界,我们看待同一件事情,有零维到五维六个视角
1.零维(战术维):把当下做到极致,美好自然呈现
零维,在几何学上就是一个点。
点,是孤立的,是与外在世界隔绝的。守着这一点,你将无处可去,也无处可退;
你不知道机遇在哪里,也不知道风险会不会来,你只能守在这里。
守在这里干什么呢?每天都在研究战术(Tactic)问题:天上掉粮食,怎么才能多收一些?外面来敌人,怎么才能打败对手?
按照现代经济学的基本逻辑,分工带来了效率。
分工,才能专注;专注,才能精益求精。所以,在现代商业社会,在每一个具体分工上把自己的“战术”训练到天下无敌的人,都会备受尊重。
战术高手不再被称为“术士”,而是有了一个新名字——匠人。
分工越细,需要的匠人就越多,每个匠人都在一个点上闪闪发光。
所以,如何获得成功?
做一个匠人,一辈子只做一件事,并且把这件事做精。只要把当下做到极致,美好自然就会呈现。
一个完美的世界,应该让每一个匠人都获得他们应得的丰厚回报。
但是,这个世界并不完美,因为它一直在变。虽然你在这个点上闪闪发光,但这个点本身可能正在变得不再重要。
死守在任何一个点上,都有可能错失这个时代。
“作为一个“点”的你,心中必须要有一条线,然后沿着这条线前进。”
2.一维(战略维):不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰
一维是战略维,在几何学上就是一条直线。线只有长度,没有宽度。
当你意识到你站的这个点其实是在一条线上时,你的视角就已经从零维升到一维了。
原来这条线上的每个点都是你可以抵达的位置。
你要做的就是选择自己真正想立足的点,然后沿着脚下的线,朝着目标,向“前”进,或者向“后”退。
“前”与“后”,是一维世界里仅有的方向。
这条线是怎么来的?它可能是前人踩出的脚印。
选择的关键在于你要去哪里。如果心中没有远方(心中的那个“点”),那脚下所有的线都可能指向错误的方向。
“解放思想,实事求是,以发展眼光看待社会变化”
有些创业者,在3D打印火爆的时候做3D打印,在VR(虚拟现实)蓬勃发展的时候转行做VR,在区块链成为热门话题的时候摇身一变成了区块链专家,而人工智能火了以后,他们又全身心投入人工智能这一行。再后来,元宇宙掀起热潮,他们又回过头来做VR了。这就是因为他们心中没有远方,只能从众,最终把自己活成了一个漂泊的“点”。
如果心中有远方(点),下面的问题就变成了战略(线)问题。
现在,你面前有两条路。
第一条路是从正面登顶。这条路是一条宽敞的大路,你一边喝着可乐一边悠闲地溜达着就能到达顶峰,很简单。但是因为简单,人非常多,而且路很长。
第二条路是从背面登顶。这条路说是路,其实根本不是路,你需要披荆斩棘,自己开辟出一条路来。而且背面没有阳光,环境很恶劣。但好处是人少,而且路程也短不少。
你会选择从哪条路登顶?
第一条路?可以。但是因为人太多,而且路很长,你需要起得很早,避开人流高峰。
第二条路?可以。但是因为很艰险,而且没有路,你需要有强大的体能,并且能熟练使用攀登工具。
哪条路更好?
没有更好,只有更适合。如果你能起早,那就走第一条路(行业改变早期进入);
如果你体能好,那就走第二条路。但你一定要想清楚哪条路是最适合你的,因为一旦选错了路,即使你再努力,最后也可能很难到达终点。(颠覆性创新)
站在零维思考的人,是不能理解什么是战略的。
“没有调查就没有发言权”
3.二维(模式维):商业模式就是利益相关者的交易结构
二维是模式维。二维,在几何学上就是一个面。面,有长度,有宽度,但是没有高度。
当你在二维世界里思考时,就开始有了“全局观”。
如果说战略是一条条车道,那么,全局观就是凌空俯视所有车道的格局
“所以你要有全局观,要升到半空,看清楚前面的路况,然后回到车里选对的车道,这样就算被大车挡路,你也知道接下来终会快起来,不会焦虑。”
我们不可能真的凌空俯视所有车道,怎么办呢?买一张地图。
在地图的指引下,可以更快捷地到达目的地。
地图的意义就是把所有的路径展示给你看,让你根据自己的目的地和偏好(最快、最近或者最省钱)来选择自己的路径。
在商业世界里,商业模式就是把所有一维战略都展示给你看的二维地图。
“商业模式就是商业地图,商业模式随着科技发展不断演变”
商业模式就是利益相关者的交易结构
商业模式有很多定义,但是我最喜欢的,是北大魏炜教授的定义,他说:“商业模式就是利益相关者的交易结构。”
所谓利益相关者,是指和企业的经营行为有联系的所有群体和个人,比如股东、员工、客户、供应商、竞争对手、监管部门等。
所谓交易结构,是指这些利益相关者之间的联结关系,是商业价值从一个利益相关者流向另一个利益相关者的通路。
谷歌早期的商业模式
三个利益相关者——谷歌、雅虎和用户
三者之间的交易结构
▶ 交易结构1:用户到雅虎网站上搜索,作为回报,用户把自己的注意力(浏览时间)价值交给雅虎;雅虎获得了用户的注意力,作为回报,雅虎把搜索结果回馈给用户。但是,雅虎本身并没有搜索能力,于是,它启动了“交易结构2”。
▶ 交易结构2:雅虎将用户的搜索需求发给谷歌,请它代为在互联网上搜索,作为回报,雅虎给谷歌付服务费;谷歌收取了雅虎的服务费,作为回报,把搜索结果发给雅虎。最后,雅虎把结果传递给用户。
▶ 交易结构3:雅虎把从用户那里获得的注意力用于展示广告主的广告,广告主获得了产品展示机会,作为回报,广告主给雅虎支付广告费。雅虎收到的广告费比它付给谷歌的服务费要多,因此,雅虎赚到了“差价”。
谷歌升到半空,凌空俯视商业模式地图的全局,新商业模式地图的全局
谷歌的新交易结构
有了“全局观”,谷歌就开始思考了:我能不能绕开这条拥堵的道路,选择一条直接和广告主、用户合作的近路呢?
后来,谷歌发明了著名的“上下文广告”(Contextual Ads)。所谓“上下文广告”,就是用户在搜索“灰尘太大怎么办”时,会看到谷歌推送的吸尘器广告。
这样的广告对用户而言更有用,对广告主而言更精准。谷歌用“上下文广告”建立了新的交易结构
谷歌从一家后台的技术服务商成长为一家真正的互联网公司。
“商业本质是交易,商业主体是以人为本,商业无要素产品、价格、服务、成本、效率,商业营销组织、产品、营销、渠道”
4.三维(创新维):颠覆式创新让不可能成为可能
三维是创新维。三维,在几何学上就是一个体。体,有长度,有宽度,也有高度。
什么叫“把人类的生活方式从二维带到了三维”?
人类总觉得自己是生活在三维世界里的,但其实在大部分情况下,我们只生活在二维空间。
但是突然有一天,人类可以遥控无人机或者自己借助无人机的力量在天上“飞”了。这时,人类才算真正活在三维世界了。
我们在三维世界里飞翔,可以轻易地飞越任何一堵高墙,然后降到二维世界里行走。
瞬间,所有高墙都失去了意义。现在人类世界可能还没准备好这一天的来临,因为我们很难想象,给所有建筑物都加上盖子的生活是什么样的。
是什么正在把人类从二维带入三维?是创新,是颠覆式技术。高架桥是通往三维世界的颠覆式创新,无人机也是通往三维世界的颠覆式技术。
商业世界也是一样。一旦有了真正的颠覆式技术,传统商业模式就会被颠覆。
用旧地图找不到新大陆。能站在三维视角思考的人,才是真正拥抱创新的人。但是,这很难。昨天越成功,今天就越难突破。
跨境电商为例
为什么?因为挡在中国工厂和欧洲用户之间的“高墙”太高了,很难跨过去。寻遍地图,发现必须绕一条很远的路才能过去。
地图上显示,这一路上的利益相关者有采购商、贸易商、分销商、零售商等等。
但是,跨境电商突然出现了。跨境电商就像高架桥一样,从二维世界跃升到三维世界,跨过“高墙”,使商品直达欧洲用户。从此,再也没有人绕那条很远的路。
拿着二维地图的人,是不相信高架桥存在的。他们会说,所有在空中的,都是虚拟经济;只有在地面上的,才是实体经济;虚拟经济很危险,因为它正在摧毁中国的实体经济。
区块链又出现了。区块链简直就是无人机一样的存在,它在三维世界里盘旋,完全不需要二维世界的支点。于是,这引来了更多手持二维地图的人的恐慌和愤怒。
有很多著名企业家也站在这些恐慌和愤怒的人群中。他们为人谦逊,乐善好施,勤俭节约,但是,他们就是不愿意相信手中那张曾经引导他们寻到宝藏的二维地图,在今天已经不再准确了。
5.四维(时间维):原因通常不在结果附近
四维是时间维。四维,在笛卡尔坐标系中是无法展示的,需要你动用抽象思维。
桌上有一个苹果,从二维视角,你看到的是它的一个面;从三维视角,你看到的是整个苹果。
而从四维视角,你可以沿着一根时间轴,往回“推测”出这个苹果从一粒种子到长成幼苗,到开花结果,到被采摘运进超市,再到被摆在桌上的过程;
你甚至还可以沿着这根时间轴,往前“预测”出它未来腐烂、干枯,回到大自然重新变回种子的过程。
沿着时间轴的思考,我们称之为四维思考。四维思考比三维思考要难得多,因为四维思考是纯粹的抽象思考。
只有理解了抽象的时间维度的存在,你才会明白:原因通常不在结果附近。
今天华为的成功与辉煌,不在于它今天做了什么,而在于它10年前、20年前甚至30年前做了什么。
站在时间的维度来看,2013年的小米仍然处于创业期,首要任务是试错、增长,而且员工数量不多,所以,小米采用了扁平化的组织架构
2019年的小米已经进入成熟期,需要规范,需要增加确定性,这时,小米就要向管理要效益了,所以因时制宜地改成了层级管控架构。
那些没有四维思考能力的企业家,让早就处于成熟期的公司采用刚刚创业的小米的管理方式,反而导致公司元气大伤。
研究商业世界,一定要懂得给万物加上时间维。
一旦加上时间维,你就会看到隐藏在成败背后的各种周期,比如产品生命周期、企业生命周期、技术发展周期等。万物皆有周期。
6.五维(概率维):正确的事情,重复做
五维是概率维。五维和四维一样,在笛卡尔坐标系中也是无法展示的,你需要动用比四维更多的抽象思维,才能理解五维的商业视角。
运气是带有感情色彩的表述方式,去掉感情色彩,运气就是概率。
行为X,有可能(也有可能不)带来结果Y,这个可能性就是概率。
所以,行为不是必然带来结果的。如果用一个公式来表示,行为与结果之间的关系是这样的:
行为×概率=结果
结果的正确并不能证明行为的正确。真正的高手,看到运气好的人不会羡慕,而是会坚持做大概率成功的事情。
“永远向有结果的人学习,因为结果不会撒谎”,这句话到底错在哪里?错在它认为确定的行为会带来确定的结果。这当然是错的,甚至是“有毒”的。
真正的高手,都会站在概率维的视角看待万物。
真正的高手,会研究行为,更会研究行为的概率。
数学语言和数学思维。因为这些语言和思维是现象和本质的连接器,对理解商业世界、指导创业非常有用。