《非暴力沟通》32|倾听练习

《非暴力沟通》这本书有一个非常棒的地方,就是在每一章的末尾都有一个练习,帮助我们对作者提出的观点或者方法进一步的去思考和运用。

关于如何用心倾听并给反馈这一部分的练习我非常喜欢,一起来看一下吧!

甲:我又误机了,我真是个混蛋!
乙:没有人是十全十美的,不要太严格要求自己。

在这里,作者认为乙是在安慰,如果能够用心倾听并给予反馈的话,也许会说,”你很失望,是因为你希望能够信赖自己,是吗?”

再来一个。

甲:你从不把我当回事儿,要不是我帮你,你自己一个人能处理这么多事情吗?
乙:你怎么能这么想?我一直都很尊重你。

作者认为乙是在辩解,如果他用心倾听并给予反馈的话,也许会说:“你好像有些失落,你希望得到欣赏和肯定,是吗?”

全身倾听,就是用心去体会对方感受的需要,并给予恰当的反馈。知易行难!但只要不断刻意练习,也一定会做得越来越好!

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