别输在不会表达上》第二章2.

正话反说,让人主动思考

某人牙痛,前去医院拔牙。医生技术娴熟,很快就把牙拔掉了。病人虽然觉得医生的医术不错,但又觉得这一会儿工夫就被医生赚了30元,有点耿耿于怀,他一边付钱,一边揶揄地对医生说:"你们牙医真会赚钱,只用10秒钟就赚了30元。"医生没有直接反驳,只是笑道:"你要是愿意的话,另一颗牙,我可以慢慢地给你拔。"病人一听,笑道:"不,不,还是请快些给我拔吧!"面对病人的挖苦,医生处理得十分巧妙。他没有正面顶撞,而是接着对方的话茬说下去,答应慢慢地拔另一颗牙。无疑,这种正话反说的方式,将了对方一军,使自己处于主动地位。

有一位太太认为自己的丈夫太不像话,于是到处向朋友诉苦告状,她觉得朋友一定会安慰她,并且帮助她劝说丈夫。

谁知有一位朋友听了后,却说:"你的丈夫怎么这么不像话,趁早离婚吧,免得将来受苦。"这位太太听朋友的话,反倒认为:"其实,我丈夫并没有坏到这种地步。"就此打消了离婚的念头。

有个孩子在学校挨了老师一顿批评,心中非常怨恨那位老师,于是跟爸爸大倒苦水,扬言一定要给老师点颜色看看!

爸爸听了儿子的诉苦后,没有斥责,也没有教训,而是平淡地说:"真的是这样吗?那你就去给他点颜色看看吧。不过,你打算怎么给他点颜色看看呢?""我,我……"孩子想了半天,没有好主意,有些泄气地说,"爸爸,那你说该怎么办?"爸爸笑道:"打他一顿?好像不行,那样即使你达到了报复的目的,也会触犯法律。捣乱?那你肯定又要挨批评,甚至还有可能被罚,不值得。""嗯,爸爸,你说得对。"孩子点头。

"那你说老师批评你,是不是为了你好呢?好好想一想。"听爸爸这么一说,孩子很快就放弃了报复老师的念头。

若不同意对方的看法,直接反驳,很容易引起争论,这个时候,可以采取先肯定再引导的方式,不妨附和对方的观点,并伺机将对方引入死角,让对方自行觉醒。

楚庄王得到一匹骏马,心中高兴得不得了。不想事与愿违,这匹马整天锦衣玉食,患上了"富贵病",没过几天,便一命呜呼了。楚庄王十分沮丧。为了表达对这匹马的喜爱,他决定为马发丧,以大夫之礼下葬。

没想到此举遭到朝臣的反对,许多忠直之士以死相谏,但楚庄王主意已定,任谁也改变不了他的想法。

正当群臣摇头叹息之际,突然门外传来号啕大哭的声音。楚庄王惊问是谁,左右告之是侍臣优孟。楚庄王立即传令优孟进见,问道:"爱卿,因何事大哭?"优孟擦着眼泪,哭诉道:"堂堂楚邦大国,有何事办不到?有何物得不到?大王将爱马以大夫之礼下葬,不但不过分,还嫌轻视。我请大王以国君之礼葬之,这样诸侯们也会知道大王你重马而轻人,这不是很明智的举动吗?"群臣听到优孟的这番话,顿时哗然。楚庄王却沉默不语。良久,他低着头慢慢说道:"寡人以大夫之礼下葬这匹马,确实太过分,但是话既已出,如今又能怎么办?"优孟一听,马上接话道:"我请大王将死马交给厨师,用大锅烹饪,放上姜、枣、椒等作料。马肉让群臣饱餐一顿,马骨头以六畜之常礼下葬。这样,世人就不会笑话大王了。"楚庄王得到了一个台阶下,群臣吃了一顿马肉,事情便就此了结。

优孟因侍奉楚庄王多年,熟知楚庄王的性情,知道面对此时的楚庄王,忠言直谏、强言硬谏都是行不通的。因此,他在获悉群臣劝谏失败之后,采取一种"正话反说"的策略,先顺着楚庄王之意说下去,自然地流露出揶揄、讽刺之意。

正话反说是荒谬的"放大镜"。在某些特定情况下,有些话不能说出来。为了避免尴尬,不妨从其反面说起。须知真理再向前一步就可能变成谬误,反面的话稍加引申,就可能走到反面的反面。

说话的智慧

当你不同意别人的看法,想要反驳对方的时候,最好先想清楚,若是直接反驳,会不会有麻烦。也许先赞同对方的观点,附和一下对方,再采取正话反说的方式,就能让对方主动思考,意识到自己的问题,这样岂不比带有强迫性的直接说服更妙?

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