例外问句的再次学习

张海萍  焦点网络中级八期  山西晋中  坚持分享第248天    2018年10月28日  周日

刚刚结束线上的关于例外问句的学习，有两点印象很深刻。

一、使用例外问句的技能

1、面对目标时，可以问“什么时候想做一些靠近目标的行为？”或者“做什么会让你知道你正在向目标靠近？”。

2、面对问题时，可以问“什么时候这个问题少发生？”或者“什么时候这个问题不严重？”。

3、当情况有好转时，可以问“你做了些什么让情况好转？”注意:将好转归为来访者的行为而不是外界的介入。

4、当情况恶化时，可以问“你做了些什么情况没有变得更糟？”。

5、纵向借力。向自己的过去或未来寻找成功经验。可以问“以前有没有解决过类似困惑？”或者“问题解决了，会和现在有什么不同？”。

6、横向借力。向周围的成功人士寻找成功经验。可以问“身边有谁曾经解决过类似困惑吗？他是怎么做到的？”。

二、使用例外问句的注意事项

当我们捕捉到来访者的成功经验，例外情形时，不要急于要求来访者复制其成功经验。一定要注意慢下来，稳下来，不能比来访者更乐观。来访者是否能够复制其成功经验，前提和基础一定是他能够把他的成功经验意识化。所以此时我们发自内心的对来访者的好奇和欣赏，对其成功经验例外情形的具体化，能够有效的帮助来访者认识并认同其成功经验，进而产生重复成功经验的意愿。

同样内容不同情形下的学习，收获都是不一样的。

学无止境。

无他，唯重复且思考且实践也。