salesforce 管理员可以reassign其它人的审批流程吗

Salesforce 中,审批流程的重新分配取决于用户的权限和审批流程的设置。一般情况下,是否可以重新分配审批流程取决于以下几点:

1. 用户权限

  • 管理员权限:具有系统管理员权限的用户通常可以重新分配审批请求,因为他们拥有对系统的全面控制。
  • 审批管理权限:如果用户被授予了审批流程管理的相关权限(例如“管理审批流程”或“管理用户的审批请求”),他们也可以重新分配审批。

2. 审批流程设置

  • 审批者的角色和设置:审批流程的设置中,可以指定哪些用户有权限重新分配。例如,某些流程可能仅允许当前审批者或管理员进行重新分配。
  • 自动转发规则:如果审批者在设定的时间范围内未处理请求,审批可以被自动转发或重新分配。

3. 重新分配方式

  • 通过审批历史记录重新分配:管理员可以通过“审批历史”页面选择“重新分配”选项,将审批请求转给另一个用户。
  • 使用委托审批功能:如果审批者设置了审批代理人,未完成的审批请求会自动分配给代理人。
  • 通过Apex代码或Flow自动化:管理员可以编写Apex代码或使用Flow自动化工具重新分配审批流程。

4. 限制与注意事项

  • 只有尚未完成的审批请求可以重新分配,已完成的流程无法更改。
  • 如果审批请求已被拒绝或批准,则无法重新分配。
  • 审批流程的所有变更都会记录在“审批历史”中,供管理员查看。

如果您需要在特定场景下重新分配审批请求,建议检查用户的权限设置,并在审批流程中启用相关选项以确保流程顺利进行。

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