“租赁业务ERP+deepseek”模式的应用

       汽车租赁业务从上世纪90年代发展至今，从传统的人工管理到软件辅助，随着互联网的发展，业务公司对汽车租赁系统提出了更高的要求，比如自助订单，业务推广、客户资质评估，车辆风控，风险预警等，又随着近期人工智能的出现，业务公司对业务系统的期望更高，期望都节约更多人工成本，让管理变得简单快捷高效和智能。所以就引发人们新的启发：“业务系统ERP+deepseek”，但业务系统ERP+deepseek能否满足业务公司期望，现在我就分析下业务系统ERP+deepseek到底能做什么？

   了解这个之前首先我们要知道目前，汽车租赁业务系统都有什么功能，这些功能的人员投入是多少，在上期文章（）中我们提到了目前deepseek已经技术已经成熟并已开始应用功能，今天我就和汽车租赁具体功能来说，业务系统ERP+deepseek能产生怎样效果。

 一、客户服务（售前咨询、售后保障）功能：

1、售前：大型的汽车租赁业务系统都有客户自助下单的功能，但客户很多时候对操作、对公司规定内容不熟悉，这就导致能客户对服务的不满，为此各业务公司不得不花大量的人力来为可以讲解操作和业务规定。

2、售后：随着汽车行业的发展，新品牌、新车型的出现，让业务公司对售后人员投入大大增加，不仅要提高客户服务质量，有要解决面临的新问题和新挑战。

二、新车型、新业务推广

业务公司随着客户资源的积累，因为业务推广及时，导致很多优质客户资源流失。而租赁公司现在做法是新的车型和业务，业务公司就给所有或者有选择的发送短信、微信的业务推广信息，这样导致客户认为被骚扰而取关、拉黑，卸载。

三、风险控制

    风险评估，在租车过程，我们可能遇到客户授信、黑户、骗组等问题，这样我们就花大量时间收集整理客户资质，导致错失商机。

上面是大致说了业务公司在新时期遇到的问题，下面我们说deepseek如何解决这些问题：

第一、deepseek拥有较强的客户服务和支持的能力，具有自动回复咨询，智能语音，实时聊天等功能，业务系统ERP+deepseek模式能有效解决客户服务质量、节约人力成功等问题，让客户不在等待，让业务公司不在为此焦虑。

第二、deepseek具有个性化推荐的能力，可以根据客户业务分析，结合客户喜好、随时为推荐喜欢的产品和个性化的服务、提高客户归属感。

其它我就不多说了，大家可以回复讨论。