不夸张，姐的软考已经到秒记的程度了

不夸张，姐的软考已经到秒记的程度了

��信息的质量属性

口诀：确实完全靠经验

1. （确）精.确性

2. （实）及时性

3. （完）完整性

4. （全）安全性

5. （靠）可靠性

6. （经）经济性

7. （验）可验证性

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��CRM客户数据

口诀：描触角

1. 描述性数据

2. 促销性数据

3. 交易性数据

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��CRM应用功能设计

口诀：孵小鹰

1. （孵）自动化的客户服务

2. （小）自动化的销售

3. （鹰）自动化的市场营销

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��商业智能系统应具有的主要功能

口诀：藏一份宝

1. 数据（藏）仓库

2. 数据（一）ETL：支持多平台、多数据存储格式。

3. （份）分析功能

4. 数据统计输出（（宝）报表）

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��数据ETL的服务内容：

口诀：签合同，换窗帘

1. 数据（签）迁移

2. 数据（合）合并

3. 数据（同）同步

4. 数据交换（换）

5. 数据（窗）仓库

6. 数据（帘）联邦

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��商业智能的实现有三个层次：

口诀：挖多宝

1. 数据（挖）挖掘

2. （多）多维数据分析

3. 数据（宝）报表

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��实施商业智能的步骤：

口诀：分仓取表试镜

1. 需求（分）分析

2. 数据（仓）仓库建模

3. 数据抽取（取）

4. 建立商业智能分析报表（表）

5. 用户培训和数据模拟测试（试）

6. 系统改进（镜）和完善

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��大数据具有5V特点：

口诀：量多价真高

1. （量）Volume（大量）

2. （多）Variety（多样）

3. （价）Value（价格）

4. （真）Veracity（真实性）

5. （高）Velocity（高速）

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��智慧城市建设参考模型的5层结构

口诀：赶往算数会

1. 物联（赶）感知层

2. 通信（往）网络层

3. （算）计算与存储层

4. （数）数据及服务支撑层

5. （会）智慧应用层

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��信息系统的生命周期

口诀：离开云霄

解释：离开云霄就没命了，所以是生命周期

1. （离）立项阶段

2. （开）开发阶段

3. （云）运维阶段

4. （霄）消亡阶段

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��开发阶段的五个阶段

口诀：花粉色实验

解释：用花粉的颜色来做实验，做实验就是一个开发的过程

总体规划（花）、系统分（粉）析、系统设（色）计、系统（实）验、系统（验）收

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⭕️学习方法
1.学会合理的去利用课程辅助学習，听苏景一老师讲解各个模块的重难点，找准方向提高学習效率。
2.刷题查漏补缺，找到自己的薄弱地方，强化提升，注意错题的总结归纳