转自 小猪Edi http://blog.sina.com.cn/edisonxu (2006-10-21)
昨天是最后一天待在卡当,办理一些相关的离职,因为对卡当的努力,所以希望这个自己曾经努力过的能发展的更好,所以写了最后的一份建议书,不管如何,都会祝福卡当这个公司,祝福在那的朋友们……你们能有一个美好的未来……
对于卡当前期的市场推广,我还是想提一点建议性的东西,先看下分析数据:
下面的图中红圈说明的是网页的访问数量,ghost.shop.kadang.com是从 10月8日才开始合作并放置到卡当的首页进行店铺推荐的,同时《Ghost》电子杂志里面因为是合作关系,从产品推荐插页里面有链接到该杂志在卡当的店铺按钮,该杂志在10月13日、14日正式在zcom、xplus、dmad等主流电子杂志下载平台发布,从14日到19日的时间里面,我们可以看下面的数据:
从数据统计可以分析得到,电子杂志直接对该店铺带来的PV值是比较高的,现在已经能占到网站整个访问量的1%,从初期的效果来看,这样的市场推广带来的网站直接浏览量的提高是比较明显的。
另外,从该店铺跳转卡当网首页的转化率大概在10%左右,可以通过后台数据统计拿到,我现在暂时无法提供后台数据,还请各位自己去查看。
分析:
一、从用户角度分析
在中国,自己去DIY的消费行为逻辑还处在一个起步的阶段,至少需要1-2年的时间去培育用户的这个习惯,另外中国人的品牌意识和消费观念都存在着一个攀比心理,这个从中国是世界第一大仿冒生产和消费国就可以看出来。
对于DIY和不菲的消费来说,用户是否能真的接受,这个是我们一直真正缺乏市场调研的,这个调研需要的是大批真实性的用户调研,而不仅仅是小部分的个人和团体
所以,目前卡当所承载的和所传递出去的,也许对消费观来说,是比较超前的,我们需要做的是先吸引用户,再引导用户,而不是先引导用户再去吸引。只有有了忠实的用户,你才能够去引导其行为意识的改变。
二、从卡当网的角度
DIY技术的确很强,但是缺乏的是实际能够带来用户和消费群体的内容,即用户目标内容,卡当现在能吸引用户的是DIY么?如果做份问卷,也许答案会让很多人难受,因为我们大量的精力花在了如何开发DIY如何更好更简单更方便的DIY。
6月份的浙大校园活动,10月份的理工、浙大紫金港、下沙传媒,活动做了不少,为什么卡当的用户数量还是不能提高,甚至PV值也未能提高?当现场活动在卖产品的时候,大多数的消费行为不是发生在DIY,而是直接购买,这个问题又回到了用户角度,所以,从目前的卡当网的情况来看,我们缺少的是产品和内容,而不是DIY的技术。卡当网目前想的是大家自己来DIY,但是又有多少人来DIY?
什么产品和内容吸引人?动漫、优秀的设计、动人的故事、虚幻的场景、能提供交流的空间、展示个人的空间、极高的人气……可惜卡当真正缺乏的全部是这些,都说市场是一步步培育的,但是起码也要把大的方向找对,比如,我们自己缺少优秀的产品和设计,那么我们如何去寻找能提供设计的,如何把别人的设计推广出去,产生品牌效应,达到双向互赢?
产品的开发?对于目前的卡当产品线的开发来说,比较盲目,因为我们本身没有找到市场的目标,所以也就在盲目的开发一些产品,举个例子(烟灰缸),我们的产品开发应该更加的有计划和步骤一点,好比我们现在和动漫工作室合作,那我们就需要考虑,动漫周边产品的热销的是什么?服装、手办、文具、餐具……然后是其他产品,先做热门,再开发其他去引导消费。但是最终需要确定的都是市场方向性的产品,我们目前的市场方向是什么,那么产品就跟着市场方向就好了
只有将线上的问题解决好了,才会带来线下的市场,同时最大的赢利应该来自于网络
网络公司就要通过网络的形式去赢得市场,就要通过网络的盈利模式去盈利,把一切的问题全部在网络上解决,这个意思就是说,让网络公司更加网络一点。只有在网络经济体系中,你能起到网络的作用,本身利用网络展现出巨大的核心价值的时候,线下的实体才会贴近,才能走线下的分枝
小结:
对于自身的发展需要对自己进行剖析,以用来找对一条正确的路。虽然说对于创业型的公司特别是网络公司来说,往往需要摸着石头过河,走一步看一步,但是如果首先不能明确自己目标,不能看到自己未来想要达到的核心价值,那么也许会走到一条很远很远的弯路上去。
眼前的利益还是长远的市场培育,需要我们卡当静下心来好好的思考,不能浮躁于眼前利益,市场往往是残酷的,有时候不得不逼着人作出一些痛苦的取舍。
建议:
从和《ghost》的合作,我们可以看出,这样的合作,是直接能够通过产品来吸引用户进入卡当网,从最初的消费行为引导上,就已经做的很成功了,然后在卡当网上能够找到更多更好的产品,是用户消费行为引导的第二步,第三步则是如何方便用户的购买,第四步是如何确保产品的质量,第五步产品的物流配送的及时有效性……只有把这五步流程做到非常的通顺和完善,用户下一次的消费行为就一定会再次发生。这样才能带来更多更优质的忠实用户,才能为引导用户自己DIY来打下基础。
所以建议卡当能实际的将能提供真正吸引人的产品的那部分群体联系起来,本着真正的合作的态度,双方互赢的思想去谈合作,深入的合作,我们缺少什么,别人缺少什么,双方需要最大化的提供相互所缺少的部分,在利益分配问题上,也需要根据风险性来实际衡量
需要考虑的问题很多,这里就与线上和线下的动漫工作室的合作提出来一些需要细化和确定的要点,这个仅仅只是起步阶段的合作要点,一旦合作成功并取得了巨大的市场反应,那么合作的细节也将跟着改变,因为那个时候,产品的品牌是以设计工作室为主,就相当于迪士尼与ZAZZLE的合作关系,那么在合作的角度发生变化时,利益的分配也将发生变化。
合作要点:(因为有关商业机密,所以具体的要点就不再发布)
卡当给予动漫设计室的支持
动漫设计室给予卡当的支持
涉及到的利润分成:
由于这样的模式完全不同于代理模式,是真正意义上的合作,所以,在产品的定价上我们要和合作活动取得一致,并且不论是从那个渠道进入店铺后产生交易,都必须有一定的利润分成提供给合作伙伴,同时这个利润分成要比我们提供给代理的还要高!
双方的附加条款:
在第一步引导性的方面做好后,卡当网平台也需要做出相应的调整,主要是如何更好的推广合作伙伴的产品,这样才能帮助卡当网取得更多的购买定单
在引导和推广做好之后,要考虑的就是产品的生产如何去合作,就涉及到了卡当产品的模板提供,如果有部分产品在开发中是必要的,但是卡当自身的生产能力不足,那么代加工的合作伙伴的选择
最后就是支付平台的合作以及物流平台的合作。
因为现在卡当所要做的是第一步和第二步,所以后面就提的比较简单,但是希望卡当真正能够发展起来。