工程师爸爸团队(右)和他们开发的APP软件(左)
近两年,随着早教市场的火爆和智能手机、平板电脑的兴起,许多创业者也开始关注儿童教育与移动互联网结合的商机,涌现出不少从事儿童应用软件开发的企业。但业内人士也认为,目前的儿童应用软件行业还存在产品创新不足、盈利模式单一等问题,而且儿童应用事关儿童的未来,有时责任大于金钱,希望广大创业者永远不要只为了赚钱而进入儿童教育领域。D08-D09版采写/本报记者 缪晨霞
【创业者名片】
李文华,工程师爸爸CEO、创始人,创业前任盛大文学技术总监。耿人杰,工程师爸爸产品总监、合伙人。创业前任盛大文学产品经理。两人此前均曾有创业经历。2010年创建工程师爸爸网站,是国内首个关注可触控信息终端(iPad/iPhone)上儿童教育软件需求、研发、推广生态链发展的网站。
应用软件分享和推广平台 帮家长为孩子找到好的App
【创业案例】
面对APP Store里海量的儿童教育类软件,相信不少家长都有如何选择的困扰。“创始人都有小孩,平时会给小孩找各种儿童教育的软件,但此前没有一个方便、集中的产品能够帮助家长找到好的儿童精品应用”,耿人杰笑称,他们的创业想法最初其实也是来自于自身的现实需求。
面对移动互联网与儿童教育这两个黄金产业的交汇,“工程师爸爸”们敏锐地看到了其中所蕴含的市场潜力,开始聚焦这一新兴的细分市场,在pc、web、ios、android四个平台开展一系列创新的产品和服务研发。“不同于当前普通的只做儿童应用的软件开发公司,工程师爸爸更多承担了连接终端用户和儿童应用开发商的职责”,耿人杰介绍说,自2010年7月创办以来,工程师爸爸已经成为国内儿童教育软件分享的主要平台。目前网站已经收录超过2万个儿童教育App的完整信息,并提供了数百个优秀作品的编辑评测、与国内外50多家从事儿童教育App研发的一线厂商维持了良好的互动联系。
工程师爸爸也开发了几款应用软件,像“宝贝写字”等也获得了苹果的新品推荐,反响不错。
耿人杰解释,开发应用软件并非工程师爸爸的“主业”,也不是以后的发展领域,而是因为“亲身体验过开发的整个流程之后,才能真正明白厂商面临的困难和他们的实际需求。”最近,耿人杰正在计划引入儿童图书的相关产品,希望能与儿童阅读推广员、出版社等合作,帮助家长方便地找到适合孩子身心发展特点的图书。耿人杰说,虽然网站创立时间不长,但“工程师爸爸”们都有着更为长远的目标,“从更长远的角度来讲,工程师爸爸的价值将聚焦在面向家庭,围绕儿童教育,提供家庭教育指导、能力测试、资源分享、找寻或获取、家长交流。”
【创业心得】
三维评判儿童应用
记者:在培养用户群和黏性方面,有何经验教训?
耿人杰:儿童应用的消费者是家长,但使用者可能是儿童,或儿童跟家长一起使用。我们建立了一套独特的儿童应用质量评价体系,以知识性、品质和儿童喜欢三个维度来评判儿童应用。
记者:儿童应用软件从业者面临哪些现实问题?
耿人杰:当前最重要的三个问题是:产品创新不足、推广营销技巧经验匮乏和盈利模式单一。创新不足导致同质化,关键是否能抓住潜在的用户需求并开发合适的产品。推广营销技巧经验匮乏表现在多数厂商不善于营销,营销策略和执行相对粗犷,遇到困难准备不足。目前的盈利模式单一,有应用直接收费、免费+道具收费、广告,还有部分厂商有线下出版物的收入来源,收入的总量和规模还是偏少。但作为新兴行业,我们看到下载量和活跃用户都稳步快速增长,这还是给广大厂商很大信心。
安琪艾可团队(左)和他们开发的Magikid Stage软件(右)
【创业者名片】
施煜华,上海安琪艾可网络科技有限公司运营总监,2009年,一帮怀揣梦想的妈妈们创立了上海安琪艾可网络科技有限公司,这些妈妈创业者此前都 曾从事过互联网行业、游戏行业。现有112个应用在APP STORE销售,19 个应用排名类别第一 ,19个应用进入畅销榜前10。应用软件类别涉及儿童教育、互动绘本、商业金融等多个门类
应用软件开发 用爱和快乐创意儿童App
【创业案例】
“这是一次由爱而生的创业。从主观意愿来说,进入一个和教育相关的行业,是每个妈妈的梦想,使事业和生活更好融合。”施煜华这样介绍创业的缘起。
“有一天CEO在家和女儿玩扮家家游戏,游戏的道具全是DIY,她们一起自编自演了一场故事舞台剧。孩子非常喜欢这个游戏。CEO突发奇想,能 不能有一个软件,上面有各种各样的舞台场景,还有不同的人和道具?于是Magikid Stage诞生了。”施煜华说,这款产品上线后得到了苹果全满贯的推荐,给了儿童应用项目开发团队极大的信心。
没有专业的学历背景、没有前路可循,只有以往IT行业的从业经验,“我们不做教材,那不是我们的专长。我们也不喜欢做灌输式的教育软件,因为我 们都曾这样长大。我们的教育理念是,在快乐中成长,成长的点滴又转化为快乐的来源。”施煜华说,在开发软件时,他们会坚守这样的教育理念,而这也是应对 “山寨”的法宝,“因为能模仿的只是形,用心的部分模仿不来,那才是产品的灵魂所在”。
Magikid Stage的售价是19.99美元,价格不便宜,但仍吸引了大量用户,软件的推广更多是靠口碑,靠用户去推广,“很多妈妈用完觉得好玩,就主动推荐给朋 友”。她认为,免费软件和收费软件的受众群体不一样,而最关键的核心点还是“你是否更多用心专注于从用户角度来考虑和设计产品”。她介绍说,在设计时会关 注到许多小的细节,比如孩子的手指是否能够点到,使用过程中是否容易出现误操作,我们会到一些幼儿园,观察小朋友的反馈加以改进。同时,也不断研究最新的 技术,并将其运用到软件中。
【创业心得】
用好内容激发自发性传播
记者:业内人士认为,儿童应用软件市场目前面临着低门槛、易复制的困境,儿童应用软件虽然更新频率快,但是同质化极为严重。你怎么看?
施煜华:儿童软件同质化是不可避免的,比如童书,经典的故事永远是那么几个。但是不同的细节和用户体验,达到的效果却是完全不同的。所以只要用心做好了细节,真正从用户角度出发,即使是同样的内容,也会有不同的创新和发展。
记者:在儿童软件更新迅速的同时,如何吸引用户、提高黏性?
施煜华:做好的产品,用好的内容激发人们自发性的传播,自然会在拥有大量的用户的前提下提高用户的黏性。我们要做的产品是激发创造力和想象力的 东西,不是一个玩后就忘的或是阶段性的,这同样也能增强用户黏度。而且当用户了解了你的产品特性和理念,他们自然也会来关注你的其他产品。
■ 专家点评
儿童App应重内容和内涵
●李俊,上海大学生科技创业基金会教育研究总监
我认为,目前儿童应用软件面临最大的困境是应用软件能否帮助儿童学习到教育知识,而又不带来副作用(或副作用较小)。这些软件快速更新的原因是 没有触及儿童教育的深刻内涵,变化的只是表现形式。现在儿童软件的创业者最应关注的是内容的研发团队,而不是技术研发团队。只有那些真正能够给儿童带来学 习提高的软件,才会有真正的市场。
有业内人士认为,目前儿童应用软件大多为免费,这个市场的盈利模式还不清晰。创业者不妨把前期的投入和成本花在内容研发上,只有做出好的内容, 才能吸引消费者使用。我感觉,现在的儿童应用软件开发行业的创业者大都是IT业内人士,缺少幼教和培训的经验,不妨引入一些具有相关专业背景的团队成员, 共同开发产品。
此外,针对儿童这个特殊的消费群体,如果应用软件产品的黏性太强,太具有游戏性,家长必然会担心孩子的沉迷会产生很多的副作用,创业者是否可以考虑线下活动等其他方式达到增加黏性的作用。