作为一名国内用户,我首先想到的云音乐服务是 虾米 。事实上,在经历了 Last.FM 的缓慢载入速度,诸多播放限制和 Pandora 的拒绝国内用户访问后,我就开始投身于这个国内云音乐服务。从 2009年7月开始我养成了在浏览器里听歌的习惯,我最喜欢的收听方式去拜访各种不同的 精选集 (以某个特定主题展开的音乐拼盘)。就当我认为这种2年以来的习惯即将成为自然的时候, Spotify 进入了我的世界。Spotify 迅速地改变了我收听音乐的习惯。
今天,Spotify 是全球发展最快的云音乐服务,拥有超过 1000万注册用户,其中付费用户比例超过 15%。Spotify 是什么?一个庞大的商业曲库,高音质音乐流,有免费版本,超 Cool 的收费版本。没错,但诸如 Last.FM,Pandora ,MOG 等也有类似特性,那么是什么造就了 Spotify 5倍速增长的奇迹?
作为一个用户,我想给出两个原因: Playlist 和 App 。
每个音乐达人都会细心维护自己的 Playlist ,普通用户则不一定。
在虾米上我是一个拿来主义者。我在精选集页面瞎逛,进入别人创造的 Playlist 开始听别人推荐给我的歌。很偶尔地会把某首歌曲放入自己的选集。也正是如此,我的选集页面已经荒废地长草。如果你有心访问我的个人音乐界面,你只会这么判断:一个爱听歌的人,一个普通的听众而已。
既然 Playlist 可以让一个听众变得资深,那么为什么不采取一些措施让用户开始注意维护自己的 Playlist 呢?
Spotify 的方式很“流氓” 。对于收费最高的 Premium 用户,Spotify 也只对 Playlist 内歌曲的提供离线收听功能。所以,如果你不想在线收听的话就要着手将那些听过的好音乐归类管理了。
“流氓” 方式的牛逼之处在于,这些改变是在潜伏状态下慢慢进行着的。随着听音数量的增加,你的选集会自然而然地变得丰富。这是典型的量变到质变的模式。
于是,普通听众无奈地被 Spotify 用 Playlist 功能培养成一个资深乐迷。
谁会去讨厌一个资深乐迷的身份呢?Spotify 向新用户提供 30天的 Premium 体验。相信我,只要你敢去用,Spotify 就有很大机会把你留住。
一群人痛恨 iTunes,另一群人挚爱 iTunes ,它定义了一个成功的音乐软件所需要具备的一些特性。Spotify 的桌面端不输给 iTunes,或者说做的更好。
基本面的状况两个播放器打个平手。不过 Spotify 却有一个杀手锏:App —— 第三方应用。Spotify 提供了第三方软件市场,用户可以通过添加应用来获得一些特别的功能。以下是我当前使用的应用:
Spotify 是在 去年11月底的时候开始支持第三方应用的。尽管目前应用数量有限,但已经可以感受到引入第三方应用后的 Spotify 变得更像一个平台服务商。拥有百万级曲库的 Spotify 为什么不能是一个平台呢?
当各种云音乐服务抢夺用户的时候总会聚焦在一些常见的问题上:更大的商业曲库,更低的收费标准,更少的收听限制。Spotify 的应用市场是另一种思考方式的结果。
在现有资源的情况下如何提供给用户更好的收听体验?答案是:提供各种听法。
拥有 App 市场的 Spotify 桌面端变成了一个个性化的 iTunes(从音乐播放器角度来看)。凭着这个优势,Spotify 成为了我当前最常用的播放软件。虽然你可以用它导入本地 iTunes 曲库,完全不听它提供的流音乐。但埋伏着一个这么有趣的播放器,难道不是一种非常棒的营销吗?
Spotify 的用户量还在增长,营收还在爆发,亏损还在加剧。它改变了我,赢得了一个身处中国上海的听众。无需跨洋过海,Spotify 随时接入最 Cool 的音乐世界!
题图来自 Fllickr
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