网站建设改善用户体验

在很久前看到淘宝体验团队做的一些关于提升与量化用户体验的文章，加之自己对淘宝整个数据产品的体验设计感觉也非常的棒，淘宝真的很棒，它有太多我们值得学习的地方。

很多非小型互联网企业会选择在公司创建UED、UE或UX部门，对此我非常支持，但我有一些意见。网站建设的用户体验部门应该承担起更大的责任，一个产品或服务，用户的体验都是非常重要的，对我而言用户体验重在首任。

在用户体验里讲的最多的就是怎样简化流程，怎样把复杂变得简单，不可能变成可能，这是正确的，但我觉得应该有更广泛的见解，简化步骤，布局亲和合理这在几年前就开始讨论，在过了三五年后，我们不应该还把他们当为标准。

对亦家网络而言，昆明网站建设的用户体验主要表现在以下五点：

• 项目前的充分沟通理解（相关文章：如何对网站进行策划定位？）
• 沟通理解后的意见交换（这点非常重要）
• 对想法，需求与理解的平面化
• 对网站平面效果图的意见沟通
• 对效果图程序化的技术点名

每一个环节都是非常之重要，而且每个环节却又都不是必须由双方完成的，这怎么理解呢？当客户不太了解网站建设模式或对当前网络环境及用户习惯不熟悉时，这就需要我们提供网站建设的人员来进行把控工作，有时我们只能做到第一点，即对项目的需求沟通理解，然后所有的步骤可能都要由亦家网络完成，对于这样的合作我们并不满意，但特殊情况也能理解。

用户体验还要加入一些技术，如网站设计优化，网站内容优化，而对于优化我们又要极力避免提到SEO这个词，因为我个人认为SEO对于用户体验是一个负词，它多被用于制造无质量的内容而存在。

昆明网站建设的用户体验，也应以用户行为为中心，从操作时间，获取信息效率，操作简易度等进行打分，然而，对于网站设计师们来讲，网站的设计与配色就尤为重要了。

用户体验层次模型图

示图引用于《用户体验量化方法研究（一）》by:剑虹

转载请注明出自亦家网络，原文链接：http://www.oooceo.com/industry/ued/