The Value of Asking ‘Why?’翻译

原文地址:http://johnnyholland.org/2009/08/value/
在一个视频上,看到作者对这篇文章的引用,搜到了原文,没有找到翻译,就自己献丑翻译了下
摘要:提问的重要性

翻译如下:
在观察一款产品的时候,你的内心是否有这样的疑问“谁会买这样的产品呢?”或者“那些人买这个做什么用?”-我常常这么想。
不幸的是,很多时候,我的答案都是“我才不要这样的东西呢”。我的意思是我能理解展示的功能,但我不知道它们能解决什么问题。
我们把更多的经历花在让产品简单、重新设计以提高产品的可用性。但是你总感觉不对,是什么原因呢?

了解价值
我们的问题在于没有花足够的时间在产品前期的讨论,对我们所做内容的评估、定义、提炼。我们常常在还没有完全明白我们做什么之前,就着急的开始进行设计。然后很快在产品的细节中迷失了方向,比如界面、代码的问题,而忘记了产品的价值是什么,以及你的客户是谁。理论上说我们所做的所有事情都应该让我们的产品向更好的方向发展。每一个我们提出的问题,每一项我们所做的研究,每一个我们所做的设计稿,每一个通过的产品样稿,都应该更清楚的阐述我们产品的价值-版权、插件、功能、界面、产品架构、产品、产品线、以及产品线所在的位置、公司的其它产品、产品市场都应该展示它的价值。

我们没有花足够的时间在产品前期的讨论,对我们所做内容的评估、定义、提炼。

停止来进行评估
在准备开发一个新功能或者重新进行设计工作之前,我们必须花更多的时间来评估我们所做工作的目标和价值。是什么原因让用户选择使用它,并且继续使用,直到付费购买,珍藏并留着它。
以下是一个清单,当你发现思路枯竭时,你可以用这个来检验你的产品是否有价值:
我们应该...
做一些基础的调研在产品要实现的目标上;
展示我们如何帮助我们的团队做出更好的产品目标;
一直提供一些研究方法来测试我们的假设。
问自己:这个产品是做什么用的?(是什么让这个产品不一样?);
问自己:你喜欢这个产品的什么?(你会购买吗?);
问自己:你们的团队成员喜欢它的什么?(他们对自己目前的工作的产品有激情吗?);
问自己:你能卖掉这个产品吗?(如果让你去做销售,你能卖掉它吗?你自己能带着现在的产品去面对用户吗?);
问自己:产品的卖点是什么?(有突出的卖点吗?或者无用的功能?有你感觉引以为傲的功能吗?);
问自己:用户对这个产品的反馈如何?(这个产品真的对他们有用吗?);
问自己:哪些是你觉得最没用的功能?(哪些功能让产品失去了它的价值?);
问自己:哪些功能是你想进行升级的?(你为什么觉得这个功能需要升级?);
问自己:你想让产品在市场上非常突出吗?(是什么让它能够突出呢?);
通过以上提问,你就能更明确的知道产品的价值所在。你的角色就是测试这些假设然后保证你提供的价值非常明确,并且决定我们需要做哪种深度的研究。
这样我们就能为管理提供更多的方法,让研发团队花必要的时间来确保我们所做的事情方向是正确的。如果我们没有花足够的时间在这上面,研发团队常常就会对产品的价值没有一个明确的目标,以至于会设计出一些比较死板的产品。

忘记权限
你的团队对产品的价值有一个共识吗?不要说岗位职责和权限。你的工作就是知道你要做的工作是什么并且提高它。通过提问等方法帮助我们制定正确的产品方向,帮助我们远离风险,保证我们做正确的事情。所以一定要对以下几个内容非常明确:
1.知道我们在做什么
2.知道我们工作的意义是什么
3.将我们的工作成功展示给他人
4.提供更多对最终客户有用的功能
5.升级对客户有用的功能
6.在开始工作前找出产品的价值所在

那么,你觉得你生活中有意义的内容是什么,为什么?
我希望能和你们进行一次探讨,交流下彼此的成功和失败。

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