开启杀毒软件时导致不能访问统御项目管理系统一例

今天有一个客户说安装后不能访问统御项目管理系统,远程过去看了一下,安装没有问题,启动也提示正常,访问页面却报错不能访问。
看了一下右下角,开了百度杀毒和360安全卫士,测试了一下,是百度杀毒拦截了程序的部分功能。
在百度杀毒的设置中有一个白名单,将okit的安装目录添加到白名单中,再访问就可以了。
总结:系统出问题时不光要排查系统,也要看一下环境,像杀毒软件这种很难预料到。

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