华胜天成应用性能管理系统解决方案

概述

企业应用响应速度每提升一秒，就意味着比竞争对手领先了一步”，这已开始被越来越多的企业所认可，终端用户会因为这“一秒”的感知来选择优秀的企业，企业员工会因为这“一秒”多办理一项业务，这都是企业收益发展的根本。如何提升这“一秒”，是企业迫切需要解决的问题。

华胜天成成员企业广州衡纬科技有限公司（以下简称“衡纬科技”）应用性能管理系统提供了全新的网络管理思路，建立以用户感知、性能监控、预知分析、故障定位为基础的“四体合一”机制，对企业的关键业务应用系统进行全方位的监测、分析，为企业提升这“一秒”提供了关键的数据依据，加强企业应用的可靠性和质量，保障终端用户得到良好的响应服务。 

 

客户面临的挑战 

• 不知如何优化，提高终端用户的使用感知；

• 所需资源得不到合理的提供；

• 无法快速定位故障位置；

• 无法实时查看应用系统运行状态；

• 无法回溯终端用户的投诉；

• 无法预知应用系统中存在的瓶颈；

• 无法进行合理的优化；

• 难于合理分配有限的建设资金。

 

方案特点 

• 加强应用系统性能监控，包括实现应用系统高访问人数监控分析、实现应用系统高访问次数监控分析、实现应用系统长响应时间监控分析、实现应用性能指数APDEX关联分析；

• 深化应用系统预定分析，包括实现应用系统的热门模块分析、实现应用系统的冷门模块分析、深化应用系统的拥堵模块分析、深化应用系统的专题模块分析；

• 提高应用系统可用性，包括实现应用系统用户访问感知不佳分析、实现应用系统硬件资源负载关联分析、实现应用系统用户访问回归分析、提供应用系统优化建议数据支撑；

• 加强系统故障定位与预警、加强应用系统故障原因快速定位、加强应用系统故障分析粒度、实现应用系统故障智能预警。

 

方案功能 

• 方案架构 

                                             

 

• 同类产品对比分析 

 

 

方案优势 

• 基于响应性衡量用户对应用性能满意度，采用国际Apdex联盟组织 “应用性能指数”(Apdex)，以规定一个统一的测量和报告用户体验的方法。Apdex是用户对企业应用性能满意度的量化值。 

 

• 专家系统深入分析：专家系统可以对使用者（无论您是经验丰富的网络专家还是经验不多的新网络工程师）起到很好的帮助作用，避免因工程师经验问题造成对排障判断的不一致；避免各个厂家之间对故障进行相互推诿，帮助明确责任；可对突发性或间歇性故障进行回溯分析，帮助使用者快速找到引起故障的原因。 

 

 

• 对数据流量进行完整记录与展现，可以根据时间点对历史事件进行“回放”取证分析，知晓谁、什么时间进行了哪些操作，即使管理员也不能修改数据，保存的数据全部有时间标记保证真实性。

 

 

• API提供客户定制化开发，为客户提供标准的API接口，帮助客户进行贴合自身特殊需求的定制功能；

• 支持分布式部署，集中管理；

• 支持旁路、串联等多种方式的采集和部署。

 

客户受益 

• 准确了解用户感知，提升企业产品竞争力 

• 根据用户访问喜好，完善企业产品的核心功能建设；

• 根据用户使用习惯，优化企业产品的业务处理流程。 

• 全视角监控应用系统，提升企业运营效率

• 多角度监控运行瓶颈，及时调配合理资源提升业务处理效率；

• 多维度分析潜在隐患，预先根除故障，保障系统不间断的正常运行。 

• 专家级优化建议，提升企业经济效益 

• 基于准确的资源占用分析结果来进行系统优化建设，避免IT资源的冗余投入；

• 通过最佳建议帮助维护人员尽快确定修复流程，降低维护成本的投入。

 

相关成功案例 

广东移动用户集中管理系统一期、二期项目