新型即时通讯语音聊天功能挑战传统运营商

　　通过无线网络实现语音、视频聊天，在3G刚刚普及的时代，这个话题已经被我们反复讨论了很多次，但在不知不觉当中，大部分的智能手机用户都已经习惯了这些事——在开机后直接进入移动IM界面，然后将嘴巴凑近手机说一段话，注意，这可不是在自说自话，在几秒内，他们的语音留言已经通过无线互联网络传达到另一个手机用户耳中。
　　随着微信、米聊这些语音 即时聊天工具的崛起，如今的智能手机用户似乎已经习惯了这种让“手指休假”的沟通方式，原因很简单，由文字表达的内容毕竟缺少了一些直观感受，对于更依赖于视觉、听觉的人来说，文字的优美有时候真不如实实在在听到对方的一句话更令人感动。而这也是语音聊天IM成功的一大原因。
　　而消费者更愿意使用即时聊天工具而不是拨打手机号码的另一个原因也很现实，自己每月花5元钱包30M的流量，每发一段10秒左右的语音才耗掉十几K的流量，这笔账不用算也知道赚了！特别是今年春节期间，微信率先在4.5版中加入了实时对讲功能之后，那些心疼每个月手机话费账单的聊友更兴奋了，因为新版本的微信用户可以通过无线网络进行语音实时对讲，尽管此前Line、Skype等软件已经支持免费实时语音通话，不过它们的用户基础显然还无法与坐拥3亿用户的微信相提并论，再加上微信对传统的短信、彩信业务的替代作用，目前运营商们已经充分意识到由移动IM带来的严峻挑战。有消息称，中国移动方面可能会与另一家语音聊天应用Line进行合作，希望通过捆绑语音服务来对抗微信。
　　除了满足用户单对单聊天的需求之外，目前几大移动IM软件还在群聊功能上大做文章，希望借此来增强对年轻用户的使用黏性。作为广大微博控的专属 即时通讯客户端，新浪微友iPhone及Android也在春节期间发布了2.3.1版本，此次的版本升级主要也是针对组群功能进行了重新整合定义，2.3.1版本的新浪微友的一大特色就是细化了组群聊天的概念。除了基于共同话题的主题群和用户即时创建的多人对话群之外，基于地理位置的群组和格子群为喜欢群聊的微博控们提供了新的选择——用户可以随时随地加入周边群聊，而群聊者也可以自行挖掘发现群组附近的中意对象，在升级了邀请功能之后，微友用户还可以轻松邀请群组附近的人及群组成员加入任意群，诸如此类的个性化设计也让参与IM即时聊天的人群数量不断增加，如今甚至于一些商务会议也是在聊天群里完成的。