微博舆情监控系统

微博舆情监控系统

系统简介：

      
微博客（microblogging或microblog，简称微博）起源于美国的Twitter
(twitter.com)，是一种允许用户及时更新简短文本（通常少于140字）并可以公开发布的博客形式。截至2011年12月底，根据各自官方网站的报告，新浪微博用户数已达到3亿，腾讯微博用户数已达到3.3亿,网民使用率超过50%。

       
微博是一种革命性的社会媒体工具，大多数用户成为其积极的内容产生者。它的信息传播速度快，影响范围广，实名用户数量庞大，与真实社会相互交融，密不可分。微博已经逐渐超越电视、新闻、论坛，成为舆情话题产生和传播的主要场所，成为社会舆情的引爆点与主战场。在2009年，Twitter引爆摩尔多瓦颜色革命并进行活动串联，导致重大动乱，成为微博第一例参与社会重大活动的案例；2011年风起云涌的阿拉伯之春、伊朗骚乱，以及震惊世界的伦敦骚乱等，也处处渗透着微博的力量；2012年初的“王立军事件”是微博发展过程中的一个重要事件，2月9日晚间的微博故事或可在新闻史上留下一笔，据监控数据显示，新浪微博2月9日的PV峰值为220000000，超过去年的最高峰值190,000,000，并将今年以来的PV均值拉升至201,038,400。通过微博，大家分享各类信息，并发表各自的观点，表达个性化的感情，形成社会舆情，最终直接影响国家安全与社会稳定。可以说，网络信息和社会信息的交融对社会的直接影响越来越大，甚至关系到国家信息的安全和社会的长治久安。

     
WBK微博舆情监控系统是灵玖软件（www.lingjoin.com）针对政府社会舆情、企业危机公关等需求，耗时2年，打造的一套微博监测、预警、监控与公关于一体的解决方案，实现指定博主列表监测与敏感主题监测，目前已积累了近一亿的微博用户数据，每日常规获取数据超过1000万条，实时采集实时搜索，适用于各类微博监测与企业微营销。

主要功能：
微博搜人：内置1亿微博人物基本信息，根据灵玖自主研发的JZSearch精准搜索引擎依据职业、性别、工作、教育、行业及各类个性化特征筛选出潜在的监控对象；

个性分析：依据微博博主的基本属性、行为规律、发布的内容及其关系网分析微博用户的个性特点，兴趣爱好及其社会圈子；

微博监控：根据指定的监控列表，实时跟踪监控列表的言行，及时发现最新信息并及时识别有价值信息，方便舆情监测者一览无余；

舆情热点每日发布最新热点话题、热门网站、热门文章与作者；

舆情追踪能够24小时不间断地对监控全面，系统自动进行首发地址的追踪、统计走势和传播路径的分析，实现事件话题追踪、网站追踪、人物追踪、地域追踪、机构追踪以及活跃分子追踪，实现全方位立体式舆情追踪，不留死角；

舆情预警通过监控知识库的判断和分析，一发现负面问题就及时产生报警消息，并推送给管理部门知晓，使之及时掌握舆情爆发点和事态发展趋势，真正起到了"网络监督员"的作用；

舆情报告提供傻瓜式服务，日日简报，月月专报，要事快报。报告内容图文并茂，提供了大量的统计分析和网民观点分析，能够为辅助决策提供很大帮助。

图1：微博搜人展示

图2：微博博主个性兴趣分析展示图

图3：微博人物关联图

应用案例：

目前已经应用于北京市网络监管部门、某上市公司等单位。

性能指标：

单机每日采集微博数200万，实时监测微博账号2000个(内置微博用户数据1亿条，历史微博内容10亿条)；

微博信息发布到搜索时延10ms；