杀猪、打狗、护牛、赛马、放虎――几种管理方法

      最近忙于带一只新的队伍,人员规模暂不确定。

  带小团队和带大团队的方法截然不同――小团队因材施教,大团队法度鲜明。

  小的团队,个人的关注度可以照顾到,可以针对不同的人采用不同的管理方式。大团队更倾向于一个标杆拉过去。这道理,和传说中的武林中人带徒弟是一样的:一个大门派广收门徒,先做三年苦工,磨磨性子打打基础,三年之后分派到各个师傅那里,开始正式授艺,每年进行同级选拔赛,挑出好的苗子重点培养等等。传说中的大侠收徒少,只收骨骼清奇,潜力无限的徒弟,每个徒弟都可以因材施教,各有发展。

  在和很多有意我们这支团队的人聊过关于平台和方式的问题。朝极端说,有两种方式:

   1、授权型;2、命令型

  授权型即是给你一个开放式的任务或工作,不告诉你任何方法建议,全靠自己去尝试完成。收获自己的经验和教训。有一则故事是讲渔王和他的儿子,对于才能和专长来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成大器。这种方式下,管理者是导师,是政委,是心里辅导者。管理者不要给下属提供方法、建议,需要给下属提供平台、授权,重要的是,当下属想不开,感觉无从下手,有放弃的心态时,要及时调整下属心态,让其明白自己的担心忧虑背后是什么。当然,使用这种方式,对结果必须是正向的心态,因为可能最后的结果是不太好的,或者根本不是你想要的结果。

  命令型是你给出一个步骤明晰的任务或工作,下属只需要按照给出的方法、流程做事情去做就行,不必要思考为什么。这个时候,管理者就是一个命令发布者,以及对任务负全责的操手。下属仅仅是一个任务执行者。

  授权的方式适用于主动性高的人;命令的方式适合主动性差的人。这是两种极端,针对中间状态,有很形象的几个词来说明:杀猪、打狗、护牛、赛马、放虎。

  在此声明,只是借用几种动物的一些特性,没有任何歧视的意思。这个行业,很多人包括笔者都发出过类似的自嘲:IT行业女人当男人用,男人当畜生用。同样的意思而已。

   杀猪:猪的特点是好吃懒做。在这里引申为一些员工的工作状态。针对这部分员工,作为一个合格的管理者,必须先调研清楚,是不是因为其他的事情冲击了工作状态?然后给予一定时间的调整机会。当然,也不乏所谓不怕开水烫者,那么就要把这种员工及时的清理出团队,否者这种员工对其他人的影响会非常大,让整个团队的氛围受到很大的影响。

   打狗:狗的特点是吠。能做一定的成绩,同时自己的声音很大。对这类员工,要及时敲打。防止蹬鼻子上脸,也防止惊扰其他人。

   护牛:老黄牛的概念深入人心。对老黄牛类型的员工,往往不善于为自己的利益去争取,但是这类人心里什么都有,团队里面对老黄牛类型的人都看在眼里。所以管理者要保护老黄牛,不能出现会哭的孩子有奶喝,出力的反而累死的局面。管理者要把一部分的注意力放在老黄牛身上,记得去鼓励、支持,也记得权利、责任、利益向老黄牛员工的公平、甚至略高的给予。

   赛马:千里马。可以用授权的方式,让千里马发挥他自己的价值。可惜的是,千里马不常有――虽然团队里面每个人都以为自己才是千里马。

   放虎:一山不容二虎。如果团队里面真的有人才,管理者感受到下属给的压力,那么就在合适的时间,给他一个平台,让他施展吧。预期两败俱伤,还不如送佛一程,江湖这么大,将来说不定谁能帮谁一把。

  当然,所在的行业、公司文化、团队背景林总不一,笼统的分类也不能面对所有的情况,还要自己的职业道路上的不断摸索。此外,不同的管理者,有不同的风格,这是另外一个话题。

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