MS CRM 3.0安装过程

曾经为了给客户做微软CRM3.0应用的培训,我反复做了几次MSCRM的虚拟机环境,遇到了一些问题,也总结了一些经验,希望与大家分享。安装的过程还是比较复杂的,因为MSCRM要求的安装环境比较高,前提是Win2003SP1+AD+SQLSP4+ReportingService+Exchange(可选)+Office2003,有任何一个小问题都会导致CRM不能成功安装。
以下是安装过程:
 
安装Windows Server 2003操作系统并打上SP1补丁
安装AD域控制器
1.选择管理工具――管理您的服务器
2.打开后点击添加删除角色
3.选择域控制器,然后单击下一步
4.显示如下界面后,会弹出Active Directory安装向导,点下一步
5.选择“新域的域控制器”,点下一步
6.选择“在新林中的域”,点下一步
7.输入新域的DNS全名,这里输入“CRMDC.Local”,点下一步
8.输入NetBIOS域名,这里输入“CRMDC”,点下一步
9.输入密码
10.分配IP
11.重新启动计算机,安装完毕。
 
安装SQL Server 2000服务器
1.安装SQL Server 2000(Enterprise Edition)管理员密码:sa
sa的管理员密码是:sa
2.安装SQL Server 2000 SP4 补丁
这里的验证密码为sa
 
安装Exchange Server 2003
首先在需要安装Exchange Server的虚拟机上域管理员用户登陆。
1.选择部署工具
2.选择部署第一台服务器
3.选择安装全新Exchange 2003
4.选择立即运行ForestPrep
5.选择立即运行DomainPrep
安装完毕后安装它的SP2补丁。
 
在SQL Server 2000服务器上安装Microsoft SQL Server Reporting Services 2000
安装前提
 第一步:
 双击进去后选择
 选择IIS后进去选择
 进入万维网服务后选择
 确定后安装
安装完毕后,再运行Microsoft SQL Server Reporting Services 2000会要求安装如下组件
 所以,下一步开始安装VS2003
在安装之前要将Frontpage服务器扩展装上
将所有需要的组件安装完毕后就能检查通过
SMTP 服务器地址:
键入用于发送报表的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器的名称。如果您使用的是 Microsoft Exchange 服务器,则必须为该服务器指定 SMTP 网关的名称。
发件人:
输入电子邮件帐户名。该地址将被插入到从报表服务器发出的电子邮件消息的“发件人:”字段中。该名称不必是有效帐户。
重新启动计算机
3台服务器Exchange Server、SQL Server & Reporting Service、AD域控制器安装完毕后,开始安装CRM的Server服务器。
Exchange Server服务器的账户:
crmexchangeserver
SQL Server服务器的账户:
crmdbserver
其中安装的SQL Server 2000管理员:sa密码:sa
AD域控制器:
Administrator
密码空
CRM Server服务器:
cmserveradmin
安装前首先设置CRM Server使用的账户
首先安装
1.打开“Active Directory 用户和计算机”
2.创建一个账户来运行CRMAppPool(这里使用的用户名是crmserver登陆名是crmserveradmin)
3.关闭“Active Directory 用户和计算机”
4.打开adsiedit.msc工具,找到CN=crmserver的节点,点击鼠标右键设置它的属性
5.设置它的servicePrincipalName属性,点击Edit按钮
6.添加属性值“HOST/CRMNLMName.FQDN”,然后点击Add添加属性值
 
开始安装CRM Server端(选择安装Professional版本)
安装CRM运行时必须的IIS
为了防止权限问题,将crmserveradmin用户设置为域管理员
安装 DEMO:
1. 打开ADUC:创建新User:CRM Admin
2. 新建一个OU:CRM Install
3. 启动几个服务:Indexing Services,MSSQLSERVER,MSSQLServerADHelper,SQLSERVERAGENT,World Wide Web Publishing Service (Apply , Start)
4. 导入ISO,开始安装CRM:
• License: MDBY2-CY32V-Q7JWB-DMQJR-JDM78 试用版License
• Org name: Adventure Works Cycle
• 选择Create New Web Site
• SQL Server: London
• 指定OU: CRM Install
• Exchange server name: London
先点击Install安装必须的组件
 
安装完毕,点击Next继续安装
 注册
分配用户:crmclient1
点击Install按钮,先安装必须的组件
安装完毕后,点击Next
 
 安装Office2003
安装Office 2003的SP2补丁
在Exchange Server上为这个客户端用户配置一个邮箱
 打开系统管理器
将Exchange Server虚拟机的用户加到域管理员中
 打开Actice Directory用户和计算机
将先前创建的crmclient1用户删除重新建立用户就可以为用户创建一个邮箱了。
再回到crmclient1客户机器上,打开Outlook设置用户的邮箱
 
  
添加一个CRM用户
 选中我们要添加的crmclient1用户,将其添加为Customizer类型的CRM用户
 点击Create即可创建成功
在Server端的用户管理立即可看到新添加的用户
 点击Settings按钮
选择Business Unit Settings
在选择Users
 
在这里我们看到了我们刚才添加的用户。这里算一个完结。
我们回到CRM Client客户端,继续安装。
这时再进行验证,既可保证验证全部通过。
 
安装成功!!
看这么多字,大家肯定也晕了~~~
我已经制作好了一篇带有截图的安装过程文档,太大了,我需要处理一下,稍后会给大家共享出来。。。。。。

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