Lync 2010客户端无法登录Lync server 2013服务器的解决办法

Lync 2010客户端无法登录Lync server 2013服务器的解决办法

我的Lync server 2013环境介绍

内部域名contoso.com,外部域为tiancang.net,

两个前端服务器,fe01.contoso.com,fe02.contoso.com

两个边缘服务器,edge01.contoso.com,edge02.contoso.com

三个后端数据库,be01.contoso.com,be02.contoso.com,be03.contoso.com

两个持久聊天服务器,chat01.contoso.com,chat02.contoso.com

一个office web apps服务器,owas.contoso.com

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1、Lync server 2013部署完后,客户端使用Lync 2013可以正常登录,见左图;客户端使用Lync 2010不可以登录,见右图。

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2、这个因为Lync版本限制引起的,我们登录到Lync前端服务器,查看相关的客户端版本设置相关选项。lync的具体版本就是通过这个设置来控制的,从下面我们看到低于4.0.7577.4103这个版本都是不能登录的,高于15.0.4128.0这个版本都是允许登录的。[注明:lync 2010的版本号是4.0.X.X,lync 2013的版本号是15.0.X.X]

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3、我们查看下我们的客户端的版本,左图是lync2010,右图是lync2013的。

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4、从上图我们可以看出lync2010的版本刚好在Lync服务器限制的版本之内,而lync2013的版本在Lync服务器限制的版本之外。更改主要版本为0,内部版本为0,更新为0,比较操作位较新或相同,操作位允许。修改后确定。

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5、我们在登录lync 2010,状态正常,可以登录了,测试下手机lync 2010客户端也可以正常登录了。

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6、其实我们还有一种更快捷的操作,取消启用版本控制。这样也可以起到同样的作用,操作如下图。

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