outlook 实用知识

outlook实用知识

outlook在各大中小型企业中用途十分广泛,如果想深入了解为用户排错,那么这些是必须的。
1、outlook pst文件大小:
默认情况下,Outlook 2010 中的个人文件夹 (.pst) 文件和脱机存储 (.ost) 文件是 Unicode 格式的,.pst 和 .ost 文件的总大小预配置为 50GB
Outlook 2007 和 Outlook 2003 中的默认 .pst 文件大小限制为 20 GB
微软官方说明:http://support.microsoft.com/?id=982577
2、Outlook常规排错步骤
进入outlook安全模式排查
http://answers.microsoft.com/zh-hans/office/forum/officeversion_other-outlook/answers/01d7ea87-2996-4164-a9c5-c27f007eba09
3、outlook的规则和通知
http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/CH010103271.aspx
4、数据文件和pst
http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/CH010249983.aspx
5.Microsoft Exchange 帐户
http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/CH010077684.aspx
6、在 Outlook 2010 中配置 Exchange Server 发送/接收设置
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc178987.aspx

 

 

钉子 发表于 2010-3-12 16:44:27

问题描述:

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关闭Outlook应用程序后,Outlook.exe进程仍在任务管理器里继续运行,不能关闭。

 

原因:

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Outlook的插件或者扩展程序阻止Outlook关闭

 

解决方法:

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禁用影响客户端的插件

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1. 打开Outlook 2007, 工具菜单,点击信任中心

2. 点击插件,在管理列表里点击COM 插件,点击Go

3. COM插件对话框里,点击清除所有的COM插件的复选框

4. 禁用所有插件以后,点击确认

 

5. 在工具菜单上点击信任中心

6. 点击插件,在管理列表里点击Exchange 客户端扩展,点击Go

7. 在插件管理对话框里,点击清除所有的扩展复选框

8. 禁用所有复选框以后点击OK, 重新启动Outlook

 

执行完以上步骤以后,检查问题是否解决。如果问题仍然存在,请使用下面步骤来删除影响客户端的相关插件的注册表键值。

 

删除与插件相关注册表键值

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1. 点击 开始,运行。在运行对话框里面输入 regedit,点击确认

2. 找到下面的注册表键值

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\EXCHANGE\CLIENT\EXTENSIONS

 

3. 右击EXTENSIONS注册表键值,导出备份

4. 删除EXTENSIONS下面所有的子注册表键值

5. 用相同的步骤备份下面的注册表键值以后删除下面所有的子注册表键值

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

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