Lbs：能为商家带来回头客的移动应用

 仅用一年多的时间，美国最大的位置服务商Foursquare就聚集了300多万手机用户，另外一款lbs应用Shopkick，推出6个月时间里，已有75万用户用它进行了1亿多次签到。

Foursquare和Shopkick火爆，让LBS这块市场吸引了众多国内互联网巨头的关注，他们都在筹划或者已经开始布局LBS业务。目前新浪推出了微领地、网易推出了八方，盛大有切客，人人、百度等也开始布局LBS。

为什么这么多大佬对lbs热情高涨？因为lbs是能为商家带来回头客的移动应用。

Shopkick是一个改进版的Foursquare。Shopkick.com成立于2009年夏，公司创始人勒丁，曾获得美国知名风投KPCB和Hoffman 500万美元的首轮投资，在10年7月又再次获得KPCB、Greylock Partners等共计1500万美元的投资。

Shopkick 被形容成“为购物者准备的 Foursquare”。截至去年年末，shopkick公司与美国1100家私人零售商及100个大型商业中心达成了合作，其中不乏电子零售巨头百思买、梅西百货、塔吉特、体育用品零售商Sports Authority、家居商场 Crate &Barrel，以及西蒙房地产集团等。

Foursquare 允许商家向顾客提供特别优惠，而 Shopkick 则为他们的 iPhone 或 Android 版客户端的使用者们提供“Kickbucks”，顾客们可以用它去各种商家那里享受打折服务。

与其他LBS应用不同的是，Shopkick无须使用GPS。Shopkick通过一个配套安装的硬件装置提供更精确的服务，因为GPS并不十分精确，可能会存在500码左右的误差。该硬件能让商家准确判断顾客是否已经进入到店内。然后根据用户的具体情况，商家可以自主确定给予到店顾客多少奖励。同时，顾客可以通过移动解决方案查找价格及产品信息，核实零售商店的供货情况，与附近商店比价，浏览商品评价甚至作出购买。

Shopkick深受零售商的喜爱。 Sports Authority在全美的100多家实体店中启用了这项服务。去年年末，该商户将顾客到店的虚拟货币kickbucks提升了两倍，在某些店内甚至提升了三倍，以便获得更好的人气。这些促销性举措为其增加了50%~70%的店内签到率。

想想就很好，手机只要装上这个应用，就能在全球各地商家店铺获得“意外惊喜”，还有什么比即时省钱更让人开心的呢？对商家来说，一个小小的应用，大大的提升了商家与顾客的粘性，增加了与顾客互动的机会和时间，能更好的服务客户，服务好了，回头客自然就多了。

Shopkick把Foursquare的人工签到改成了自动签到。虽然只是一个小小的改进，却让Shopkick跟Foursquare有了大不一样的意义。Foursquare对用户很大程度上是获得一种满足感，顺便有优惠，对于商家是希望提供给他们精华客户，真正有价值的用户。而Shopkick则有着不一样的意义。对于用户，它希望的是用户能多逛一些地方，荣誉感更强，优惠也更多；对于商家，它走的是人流战术。去商家的人多了，买单的自然也会多，即使这些Shopkick的用户不买单，也会因为人的好奇心理聚拢更多的用户。