邮件系统常见错误代码解释

邮件系统常见错误代码解释 --邮件服务器端(MTA)错误代码解释

• MTA（Mail Transfer Agent ）：邮件传送代理，由「邮件服务器」扮演 MTA 角色，负责完成 MUA (邮件使用代理，即 Outlook Express 等邮件收发软件)传送信件的请求，将邮件从一个 MTA ( 您的邮件服务器 )传到另一个 MTA（对方的邮件服务器）。因此，简单地说，MTA 错误讯息代码，即是由邮局( 邮件服务器 )来函告知您寄信不成功与退信原因。
  
   
• MTA 错误代码的表现方式如 550 5.1.1 ，由两大部份组成：「SMTP 代码」与「DSN 代码」所组成。以 550 5.1.1 为例，550 为 SMTP 代码， 5.1.1为 DSN 代码。SMTP 代码固定为三位数字， DSN 代码固定为由小数点隔开的三个数字。 
   

一. SMTP 代码:
SMTP 有一组固定的响应代码，表示邮件服务器对于传送邮件要求的响应状况。其中 421、450、451、452、550、551、552、553、554 等 9 组代码表示您要求邮件服务器执行的动作不成功。 
 

• 354 
  Start Mail input
  开始传输邮件正文 
  
   
• 421 
  <domain> Service not available， closing transmission channel 
  括号内的主机无法提供正常服务，关闭传送管道，邮件将滞留在主机上 
  
   
• 440 
  邮件址错误
  
   
• 445
  Server Rejected
  被封锁
  
   
• 450 
  Client host rejected， Cannot resolve PTR
  Temporary Process Error 
  Resource temporarily unaviable，please try again later 
  Requested mail action not taken： mailbox unavailable 
  无法 IP 反查
  
  Requested mail action not taken： mailbox unavailable 
  所要求的邮件动作无法执行：邮件信箱无法提供服务，邮件将滞留在主机上

• 451 
  Domain of sender address [email protected] does not resolve
  qq trouble creating files in queue (#4.3.0) 
  queuename： Cannot create "qfCAA21081" in "/var/spool/mqueue" (euid=0)： No space left on device 
  Requested action aborted， errno=28. 
  无法解析寄件者邮件地址
  
  Requested action aborted： local error in processing 
  要求动作中断：本地端错误
  
  Requested action aborted,errno=28
  传送失败，检查网络问题。
  
   
• 452 
  Message for would exceed mailbox quota
  Requested action not taken： insufficient system storage 
  要求动作无法执行：系统空间不足 
  
  Insufficient system storage
  在使用Esmtp认证的过程中出错，检查一下Esmtp设置，多试几次。
  
   
• 454 
  Client was not authenticated 
  安全因素，被封锁
  
   
• 472 
  [email protected] no DNS A-data returned 
  无法 IP 反查
  
   
• 501 
  Domain of sender address [email protected] does not exist
  无法 IP 反查
  
  Mailbox not found 
  5.1.1 ... User unknown 
  无此使用者
  
  Syntax error，parameters in command "RCPT TO：[email protected]>"unrecognized or missing 
  no local part 
  Syntax error in recipient： 
  "@" or "." expected after "CC"
  "@" or "." expected after "fau" ：
  email格式l错误

• 503 
  Either sender or receiver must be local account.
  安全因素，权限不足
  [email protected] 
  无此使用者，不是本主机转送信件的使用者
  
  error:needmail command 
  need mail before RCPT 
  Bad sequence of commands 
  消息命令顺序出错，一般出现在其他错误之后，先检查之前出现的错误提示。 
  
  5.0.0 polite people say HELO first 
  传输中的语法错误，原因不明

• 505 
  client was not authenticated 
  使用263.net和sohu.com的Smtp服务器时，不但要用自身的邮箱发信，而且要加入身份验证，所以即要在"个人信息"中填写正确邮箱地址，又要选中"SMTP服务器需要认证"。
  
   
• 521 
  This system is configured to reject mail from 211.20.70.148 
  安全因素，被封锁
  
   
• 535 
  Error:authenticatin failed
  Authentication unsuccessful 
  在使用Esmtp认证的过程中出错，检查一下Esmtp设置，多试几次。
  
   
• 550 
  unknown user
  User unknown
  Invalid User
  Recipient unknown
  Mailbox disabled for this recipient
  Unknown local part 
  Invalid recipient
  Unable to relay for no such user 
  Recipient unknown
  This account is not allowed
  recipient unknown
  No such mail drop defined，user disabled
  I don't know
  Relaying is prohibited
  Relaying denied
  relaying mail to <> is not allowed 
  <>... relaying denied 
  5.7.1 relaying not permitted: 
  REJECT SMTP Protocol Returned a Permanent Error 550 Forwarding percent hack is not permitted
  Requested action not taken： mailbox unavailable 
  无此使用者,所要求动作无法执行：信箱不存在，邮件将退回给寄件者,或者限制了收件人的地址，只能换一个Smtp服务器。
  
  System is busy
  邮件系统错误
  
  Subj similar too many!!
  太多同主题信件
  
  Relaying denied. IP name lookup failed
  IP name lookup failed 
  DNS FAILURE 
  cannot route to sender address 
  无法 IP 反查
  
  Relaying denied 
  Mailbox unavailable： This site may not be used as a relay agent. 
  无法转寄
  
  <>:local user only 
  <>:Invalid User 
  Invalid recipient 
  使用163.net，163.com，yeah.net和netease.com之类的Smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。 
  
  Unable to relay for ...
  多出现在用Wingate代理服务器发送邮件时。虽然在Wingate中"POP3 邮箱帐号"要使用"用户名#POP3地址"的格式，但在"帐户属性"中的"个人信息"中还是要填写一般的格式。
  
   
• 551 
  we do not relay ...
  delivery not allowed to non-local recipient
  无法转寄，使用21cn.com，china.com，371.net，sina.com等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。 
  
  User not local; please try <forward-path> 
  邮件服务器知道使用者不属于本地端，将尝试括号内的转送路径
  
   
• 552 
  Requested mail action aborted： exceeded storage allocation 
  所要求的动作中断：超出所分配的储存空间，邮件将退回给寄件者 
  Sorry， we don't allow mail from your host. 
  被封锁
  
   
• 553 
  sorry， that domain isn't in my list of allowed rcpthosts 
  mailbox name not allowed 
  邮件地址错误
  Requested action not taken： mailbox name not allowed 
  sorry, your envelop sender is in my badmailfrom list 
  所要求的动作未执行：信箱不允许该动作执行 ，或者服务器限制了收件人的地址，只能换一个smtp服务器发信。
  
  Relay restriction. 
  From <>, message blocked. 
  sorry,you are not allow to use this SMTP to relay your eami 
  sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts 
  使用21cn.com，china.com，371.net，sina.com等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。 
  
  authentication is required to send mail as <> 
  使用263.net和sohu.com的Smtp服务器时，不但要用自身的邮箱发信，而且要加入身份验证，所以即要在"个人信息"中填写正确邮箱地址，又要选中"SMTP服务器需要认证"。
  
  <>...domain name required 
  多出现在用Wingate代理服务器发送邮件时。虽然在Wingate中"POP3 邮箱帐号"要使用"用户名#POP3地址"的格式，但在"帐户属性"中的"个人信息"中还是要填写一般的格式。
  
   
• 554 
  delivery error： dd This user doesn't have a yahoo.com account 
  delivery error： dd Sorry， your message to xxxxyahoo.com cannot be delivered. This account is over quota.
  无此使用者
  
  Transaction failed 
  传送失败，检查网络问题。
  
   
• 571 
  we don't accept junk mail (mail.sysnet.net.tw)
  无效的寄件者
  
   

二. DSN错误代码解释:
DSN 为 Delivery Status Notification 的简写，为邮件传递状态通知，以三个数字 a.b.c 的形式组成，分别解释邮件是否传递成功、失败的原因，以及进一步详情。

例： 
〔DSN〕代码： a . b . c
说明：
a 位置只可能出现三种数字 2、4 或 5 。
2 表示本讯息递送成功 
4 暂时传递不成功，邮件服务器每 15 分钟将重试一次，尝试 5 天若仍告失败将退回给寄件者。 
5 邮件最终传送失败。 

b 和 c 位置有 1-7 七种可能数字，分别代表不同类别的问题。
1 邮件地址 (Address) 
2 收件者信箱 (Mailbox) 
3 目的地邮件系统 (Mail System) 
4 邮件传送系统网络与路由 (Network and Routing) 
5 邮件传送协议 (Mail Delivery Protocol) 
6 邮件内容或媒介(Message Content or Media) 
7 安全或邮件监控规则(Security or Policy) 
配合 b 位置的数字，进一步解释邮件传送不成功的原因 
 

注意事项：第一个字符为 4 或 5
4.X.X 代表暂时错误，邮件服务器将稍后再试
5.X.X 代表邮件传送失败

 

1. X.1.X 表示邮件地址(Address)问题 
   X.1.0 
   Other address status 
   其它邮件地址问题 
   
   X.1.1 
   Bad destination mailbox address 
   收件地址信箱错误 
   
   X.1.2 
   Bad destination system address 
   收件地址系统错误 
   
   X.1.3 
   Bad destination mailbox address syntax 
   收件地址信箱句法错误 
   
   X.1.4 
   Destination mailbox address ambiguous 
   收件地址信箱不清 
   
   X .1.5
   Destination mailbox address valid 
   收件地址信箱无效 
   
   X.1.6
   Mailbox has moved 
   信箱已移除 
   
   X.1.7 
   Bad sender's mailbox address syntax 
   寄件者信箱句法错误 
   
   X.1.8
   Bad sender's system address 
   寄件者系统错误 
   
    
2. X.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题 
   X.2.0 
   Other or undefined mailbox status 
   其它或未定义的收件者信箱问题 
   
   X.2.1 
   Mailbox disabled， not accepting messages 
   信箱无法运作，无法接收信件 
   
   X.2.2
   Mailbox full 
   信箱已满 
   
   X.2.3 
   Message length exceeds administrative limit. 
   邮件长度超出管理者限制 
   
   X.2.4 
   Mailing list expansion problem 
   此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展 
   
    
3. X.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题 
   X.3.0 
   Other or undefined mail system status 
   其它或未定义的邮件系统问题 
   
   X.3.1
   Mail system full 
   邮件系统储存空间已满 
   
   X.3.2 
   System not accepting network messages 
   主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等 
   
   X.3.3 
   System not capable of selected features 
   指定的邮件特征无法为收件主机所接收 
   
   X.3.4
   Message too big for system 
   邮件大小超出邮件系统限制 
   
   X.3.5
   System incorrectly configured 
   系统设定错误，无法接收邮件 
   
    
4. X.4.X 表示邮件传送系统网络与路由(Network and Routing)问题 
   X.4.0 
   Other or undefined network or routing status 
   其它或未定义的网络与路邮设定问题 
   
   X.4.1 
   No answer from host 
   主机无响应 
   
   X.4.2
   Bad connection 
   联机错误 
   
   X.4.3
   Directory server failure 
   网络系统无法转送邮件，例如无法联机到DNS服务器 
   
   X.4.4 
   Unable to route 
   邮件系统所需的路由信息不足，无法决定传送路由 
   
   X.4.5
   Network congestion 
   网络壅塞 
   
   X.4.6 
   Routing loop detected 
   邮件因错误的路由设定，多次�v行而无法传送 
   
   X.4.7
   Delivery time expired 
   邮件滞留主机过久 
   
    
5. X.5.X表示邮件传送协议问题 (Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题 
   X.5.0 Other or undefined protocol status 
   其它或未定义的通讯协议问题 
   
   X.5.1 Invalid command 
   命令无效 
   
   X.5.2 Syntax error 
   邮件传送协议的句法错误 
   
   X.5.3 Too many recipients 
   太多收件者 
   
   X.5.4 Invalid command arguments 
   命令叙述错误 
   
   X.5.5 Wrong protocol version 
   错误的通讯协议版本 
   
    
6. X.6.X表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与寄件者双方必需支持同样的内容类别(Content Type) 
   X.6.0 
   Other or undefined media error 
   其它或未定义的媒介问题 
   
   X.6.1 
   Media not supported 
   传送协议或转送邮件的系统不支持该媒介 
   
   X.6.2
   Conversion required and prohibited 
   邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许 
   
   X.6.3 
   Conversion required but not supported 
   邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行 
   
   X.6.4
   Conversion with loss performed 
   邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失 
   
   X.6.5
   Conversion failed 
   转换动作失败 
   
    
7. X.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题 
   X.7.0
   Other or undefined security status 
   其它安全或邮件监控规则问题 
   
   X.7.1 
   Delivery not authorized， message refused 
   寄件者无授权传送信件 
   
   X.7.2 
   Mailing list expansion prohibited 
   寄件者无授权寄信予该邮件群组 
   
   X.7.3 
   Security conversion required but not possible 
   邮件安全协定 
   
   X.7.4 
   Security features not supported 
   邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协议所接受 
   
   X.7.5
   Cryptographic failure 
   经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需信息不完全 
   
   X.7.6
   Cryptographic algorithm not supported 
   经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因算法不支持 
   
   X.7.7 
   Message integrity failure 
   经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁