项目经理必备 - 项目绩效测量工具EVM详解（下）

接上篇，一起来了解下关于EVM中预测指标的总结。在EVM中，主要有几个指标来预测项目未来的状况。

EAC 完工估算：完成项目工作的估算。有3种常用的方法来估算剩余工作量。

1. 按原定计划的预算完成。如果当前的绩效比原计划差，那么这种方法是以假定未来绩效将会改进的前提来计算的。这种方法下的 EAC = AC（已发生成本）+ BAC（完工预算）- EV（已经完成工作），以之前的例子来计算 EAC = 7250 + 20000 - 6000 = 21250元。

感受：这种方法是一种乐观的计算方式。往往需要改进工作流程和方法来提高工作效率。

2. 假设以当前的CPI（成本绩效指数）完成。这种方法假设项目按照当前状况继续直到项目结束。 EAC = BAC / CPI。 上面的例子的 EAC = 20000 / 0.83 = 24096。

3. 和方法2一样，按当前状况继续直到项目结束，不过增加了进度绩效因素影响。 EAC = AC + [ ( BAC - EV) / (CPI * SPI) ] 。上面例子因为进度指数 SPI 为1，所以，没有影响，结果和方法2是一样的。项目经理可以根据经验，对CPI和SPI分配权重，以便更结果更加精确。

感受：方法2和方法3都是以当前的项目绩效来计算完工估算。在项目实施过程没有做出提高效率的方法，是比较保守的估算方式。在项目前期，由于团队初期组建磨合，团员作业还不熟练等原因，绩效指标会相对后期低，这也是项目经理要考虑到的。如果在中后期还出现完工成本超支，那就非常危险。如果这些超支部分客户无法接受，那可能需要采取可能影响质量的方式，如快速跟进的方式来进行作业。

 另外一个预测指数，TCPI（完工尚需绩效指数）。这个指数来说明为了实现BAC或者EAC，剩余工作必须达到的绩效指标。(BAC - EV) / (BAC - AC) 。

以上就是关于EVM基本原理和一些指标说明。配合几个项目，就很容易掌握。常用的项目管理工具，如PROJECT，也可以很方便自动计算这些指标，供项目经理来分析。

最后，再谈谈EVM在项目管理过程中做成的时点。因为EVM是对范围，时间和成本进行整体的监控和管理，所以需要在确定项目范围之后，制定WBS（工作分解结构）后，对任务包或者活动进行估算。估算的单位也不一定要用金额，比如IT外包项目很多时候以人日为单位，没有转化成金额。（但是除了人力资源以外，还有其他资源，如机器折旧费用，原材料费用等，转化成金额才能对项目整体成本和进度进行评估）。把这些估算值汇总，之后就可以通过每天团队成员的报告来更新进度，观察整个项目的运行情况。