BEN的IT英语训练营文字版 3

用户密码问题

User: Hello. May I speak with an IT support technician.

HelpDesk: Sure, how can I help you.

User: I was prompted to reset my password but it kept on telling me my new password did not meet the security policy in our company.

HelpDesk: Ah, I see, we do have restricted password policy(1) here.

User: No wonder(2)...

HelpDesk: Sorry for the inconvenience. But it is for your data safety. The password policy requires at least 8 characters for the minimum length of the password. It needs to include one lower case letter, one upper case letter, one number and one symbol(3).

User: That's really hard....(Typing)

User: It's OK now, finally...

HelpDesk: Thanks for calling and you have a nice day!

翻译:

用户: 你好,我想与技术支持人员说话

技术支持: 您好,有什么可以帮助您的?

用户: 我被提示需要修改密码, 但是我改动时总被告知新密码不符合公司的安全条款

技术支持: 是这样啊, 我们这里的确有很严格的密码安全条款

用户: 难怪

技术支持: 对给您造成的不便深表遗憾,不过这也是为您的数据安全所着想。 我们的密码安全要求至少8位, 包含一个小写字母,一个大写字母, 一个数字和一个符号。

用户: 这可真复杂。。。(敲键盘中)

用户: 总算可以了

技术支持: 谢谢你, 祝您愉快。

 

注释与总结:

  (1): 密码的安全策略和条款 - 这通常包含很多内容, 比方说密码的长度, 复杂度, 可否重复使用,错误密码输入后的锁定, 锁定解除的时间, 等等, 建议大家自己看看密码安全方面的书籍

(2): 难怪如此的意思, 比较口语的表达

(3): 作为一个管理员, 你应当熟悉如何表达密码复杂度的一些单词和说法

比方说 upper case或者cap意思是大写, small case/lower case 是小写, 或者你可以说case senstive -就是指密码对大小写很敏感, 需要严格区分。 number就是数字, symbol就是符号 - 包含!@#$%^&* 这些基本符号,至于怎么表达, 推荐你最好自己查查字典。

 

总结: 用户账户密码的问题还有打印机, 差不多占用了管理员工作时间的50%, 您觉得呢?

 

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