解决MS Outlook 2007所收邮件显示为乱码的问题

 

解决MS Outlook 2007所收邮件显示为乱码的问题

自从升级到office2007，总是有些收到的email显示为乱码，无法阅读，今天终于解决了这个问题，哈哈，开心。

 

问题产生的原因：

收件人和发件人邮件格式的编码差异所导致。发件人所写邮件编码方式为 UTF-8，而我的 outlook2007无法自动将 UTF-8转换到 GB2312，因此显示为乱码。

 

而 Outlook Express和 Foxmail则没有此问题，可以自动识别和转换 UTF-8编码。

 

解决办法：

 

1.    单个法

打开乱码邮件，单击菜单栏的 其他动作 à编码 à更换一种编码（例如选择 GB2312） à再更换回 UTF-8，则邮件内容可以正常显示了。

 

此方法只可解决此邮件的一次正常阅读，以后仍无法正常阅读，并且以后新收到的类似邮件仍然显示为乱码。

 

2.    一劳永逸法：

导致此问题的根本原因是， outlook默认数据文件（即 pst文件）的不是最新版本，而是 97-2002版的数据文件（即 office升级前建立的数据文件）。因此需要升级 pst文件版本。做法如下：

1）新建数据文件，选择 Office Outlook个人文件夹文件 (.pst)，

2）将此新数据文件设置为 Outlook默认数据文件

3）将原数据文件中的 email、文件夹、任务、日志、联系人等拖拽到新数据文件的相应目录下

4）关闭和删除原数据文件

 

此后所有收到的 UTF-8编码格式的邮件都可以正常阅读了。