企业如何“创新”

这个话题可能很多人感觉没有必要去讨论,或者认为这是一个显而易见的问题。但是实际上呢?前几天,我们部门在讨论创新焦点的时候,就发现大家的理解是不一样的。

一种观点是,做好以前没做好的,就是创新。比如说,以前我没有写好文档,现在把文档写好,就算是创新。

一种观点是,以前从来没做过的,才算是创新。比如说,以前公司不用敏捷开发方法,现在用了,这才算创新。

还有一种观点是,做得比以前更好,就是创新。比如,原来每小时可以生产加密锁 50把,现在通过改进,能够做到每小时生产 100 把加密锁。这就是创新。

如果是你,你认同上面的哪个观点呢?

我认为在回答什么是创新的问题之前,应该问另外一个问题,为什么要创新?

很多人可能有很多的回答,比如,创新是企业发展的源动力;不创新就等死。这些都是业界很多管理者总结出来的很精练的话语。我不否认他们的正确性。我要说的是,抛开企业因素,创新的本质,就是要做得更好!就好像奥运的口号一样:更高、更远、更强。

我们想要用更少的成本,去获取更多的价值。这是我们创新的源动力。从人类发展史上来看,有些事情,是我们之前从来没做过的,比如发明飞机之前,我们不能在天空飞翔。这种创新是划时代的。有些创新,主要是做一些改进,比如,飞机做得更大,速度飞得更快。这些创新带给我们更好的感受。注意一下,从更高的层次来看,前面将到的创造飞机的创新,也只是改进交通工具的创新。

依据上面的分析,创新,应该是指针对一定的工作结果,进行方法上改进,并达成效果的努力过程。如果你翻阅资料,发现创新定义还是很复杂的,不过根本上就是模仿加改良。

回过头来,看我们开始的问题。我更倾向于是第二种和第三种之间的结合。至于第一种,其本质只是做和没做的问题,而不是从不好到更好的过程,虽然结果是这样。

 

那么,如何才能创新呢?其实中国人都很聪明,你要让大家提意见,个个都能提出来。上至国家,下到具体事项,都能提出来。但是,意见不等于创新。创新,是提出新想法,并吧新想法实现的过程。、

首先,创新是结果导向的。不成功,就不叫创新。其次,创新是需要有新思维。没有新的思路进来,总是因循守旧,很难突破的。

从公司的文化来讲,创新的本质,就是企业经营理念中“追求卓越”的文化体现。很多人强调创新思维的能力建设,我认为更重要的是,追求卓越的心态。也就是,你有没有把工作做得更好的想法。如果有,我们再去思考如何创新。一个人如果能想出一个很好的方法,当然很好,但是集一个团队的智慧去创造一个更好的方法,是更加容易的。因此我认为企业中创新公式应该是这样的:

创新  改进意愿  团队智慧  勇敢实践

所以,在企业中,我们可以不把重点放到员工固化思维突破上,更可以放到团队方法指导上,发挥团队的智慧。创新的意愿,通过各种制度去激励、去引导。

对于“勇敢实践”,是很重要的一部分,因为正是这一部分,才保证了从创意到创新的落实。这一部分,我的意见是我们要重点宣传优秀的创新事迹,多讲讲他们在遇到问题的时候的做法。这些行为会慢慢去影响其他人。让大家也可以做到“勇敢实践”。总结一下,创新的机制应该是这样的:

创新

机制

改进意愿

激励引导

团队智慧

方法培训

勇敢实践

事迹宣传

说到现在,其实什么是创新,已经不重要了。重要的是创新是否能够完成,是否对工作改进有效。

与其说创新是一种文化,还不如说,创新是一种生活态度,是一种行为方式。有些人选择一天天重复的过去,有些人就是不喜欢一成不变。这些希望改变的想法,慢慢汇聚成一种力量,逐渐壮大,最终才能建立起创新的文化。

创新,需要宣传,但不是靠宣传就能得来的。有土壤,还得有苗子。苗子改善土壤,土壤培育苗子。真正形成一个良性循环。公司的创新文化也就不愁了。

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