解决Dell PowerVault 124T 在DPM 2010中找不到磁带的问题

问题描述：

最近安装了DPM 2010，并在服务器上连接了Dell PowerVault 124T，在DPM的管理下面的库中可以发现磁带机，但是找不到磁带机里的磁带，微软的网站给的方法是先对库进行快速清点，我点击清点库，“快速清点”是灰色，不可用，只能用“详细清点”，后来明白，之所以快速清点是灰色，是因为没有条码阅读器或者加载器的驱动没有安装。现在可以确定是驱动问题了。

解决方法：

其实Dell PowerVault 124T LTO-2 磁带自动加载机具有两个相关设备驱动程序。一个用于磁带自动加载机本身，另一个用于 LTO-2 磁带自动加载机中的磁带机。

默认情况下系统会为我们磁带自动加载机本身的驱动，但是磁带自动加载机中的磁带机并没有安装，但是你在设备管理器中又看不到未知设备，所以就会被误导。

在dell网站下载下来的驱动目录如下

所以我们在安装驱动是要按如下步骤

1、先安装磁带自动加载机本身的驱动，驱动目录指向磁带自动加载机的驱动，安装完成后设备管理器中可以看到如下界面

2、这时在设备管理器的媒体更换设备下会有一个“Unknown Medium Changer Device”（未知媒体更换器设备）。点击右键”更新驱动程序“，驱动目录指向磁带自动加载机中的磁带机的驱动，安装完成后看到如下界面

这时在DPM的库中就可以看到磁带了，快速清点也可以用了

PS：部分界面无法截图，敬请谅解，如果哪位遇到了同样的问题，没有看明白的，可以给我留言