ping网关延迟突然增大，然后掉包

　　网络延迟突然增大到上千，然后掉线问题

　　最近我们局域网内出现这样的现象， 就是办理业务的时候，突然卡死。

　　经排查，是因为ping网关不通的原因，但是一会又自动恢复

　　着手检查，发现每次掉线之前，ping网关延迟从10多突然曾大到上千 然后掉线。

　　公司网络拓扑是这样的：

　　车管所的三层交换机---光端机----桥(实际上就是一个把光纤接口转换成RJ-45接口的一个东西)----光缆-----我们这边光端机---桥----普通H3C 24口交换机------各业务PC

　　车管所那边我不能负责，只负责我们这边 而且这个局域网的网段不紧紧只有我们 ，还有其他地方的电脑也在这个网段内。

　　所以排查故障原因的时候，我也只能排查我们这边。

　　我把我的解决思路给大家看下，看还有什么地方没有想到的

　　故障已经出现快半个月了 依然没有得到解决

　　只有求助大家了 希望大家能给我这个新手出谋划策一下。

　　解决思路：

　　(1) 我换了好几个交换机，问题依然存在。

　　(2) 换了从光端机到交换机的网线 问题依然存在

　　(3) 给电脑杀毒，未发现病毒 问题依然存在

　　(4)排除ARP，因为我用360和其他一些ARP软件检查了 没有发现ARP病毒

　　(5) 用一台电脑接到光端机上，我ping了一个晚上的网关。未出现掉包的情况。

　　(6) 开部分电脑，然后ping网关，发现会掉包 但是不是延迟突增到几千而掉包。是很小的延迟都会掉包。但是掉包的几率很小很小

　　(7)接下来，我想如果是网段内其他电脑的原因(不是我们这边，因为上面我也说了 这个网段不仅仅是我们公司，还有其他地方)，我把所有电脑都开启，晚上其他地方都下班的时候，在ping网关 看会不会掉包

　　有的时候一天要掉几十次，有的时候一天也只掉几次 掉包的时间很随机。

　　我这里所说的掉包一般都是掉5个包以上!

　　如果我还遗漏了解决办法 还希望大家给指点指点

　　也希望大家帮我分析一下故障原因可能是因为什么

　　再次谢谢大家了

　　ping包的时候就是出现这样的情况

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