NBU MediaServer DrivePATH Missing

NBUversion:7.5

MediaServer：WindowsServer 2008R2

备份内容：SQLServer 数据

带库: IBM3584

巡检NBU时在activity monitor中发现一条备份失败job，状态码为52，如图：

在device monitor中发现该MediaServer驱动丢失路径：

1 TroubleShooting

首先在MediaServer上查看一下dirve:

C:\Program Files\Veritas\Volmgr\bin>tpconfig -l Type Num Index Type DrNum Status Comment Name Path robot 0 - TLD - - - - bcsyyfx drive - 9 hcart2 8 DOWN - IBM.ULT3580-TD5.009 MISSING_PATH:{4,0,6,0}:00078AD2A

可以看到地址{4,0,6,0}序列号00078AD2A的驱动丢失了路径，和device monitor显示一致；NBU是通过操作系统来获取tape drive的路径的，所以先在设备管理器中检查一下drive的状态

在设备管理器中点击显示隐藏设备，查看Tape dirve，没有发现未安装驱动的设备，并且可以看到驱动都正常工作，通过查看每个dirve的属性，发现在操作系统下序列号为00078AD2A的驱动地址是{4,0,5,0}port=4 bus=0 target=5 lun=0，这与NBU中显示的{4,0,6,0}不符合，难怪nbu找不到path，有可能是重新安装tape驱动或者总线位置发生了变化，系统下的地址产生了变动而NBU没有相应的改变，导致NBU下的配置与当前系统情况不相同，NBU的dirve配置是存储在EMM中的。那么下面就更新一下EMM中的配置即可。

2重新配置dirve path

首先需要删除错误的dirve，使用tpconfig命令

<NBUinstall_path>\Volmgr\bin>tpconfig -delete -drpath -port 4 -bus 0 -target 6 -lun0 -asciiname IBM.ULT3580-TD5.009

重新启动NBU服务

<NBUinstall_path>\Netbackup\bin>bpdown -f -v <NBUinstall_path>\Netbackup\bin>bpup -f -v

查看dirve的状态

<NBUinstall_path>\Volmgr\bin>vmoprcmd

如果修改了dirve配置而重新启动NBU服务，那么dirve的状态就会变为restart，表示需要重启进程

重新定义新的dirve path

在MasterServer上启动Admin Console，使用向导"ConfigureStrage Devices"来配置dirve，我在选择向导中选择MediaServer后出现了一点小状况，NBU报错：“error connecting to oprd on xxxx: oprd returned an abnormal status (96)”masterserver连接不到mediaserver。

google了一下找到一篇教程，需要重新配置mediaserver，如下：

1关闭MediaServer上的NBU服务

<NBUinstall_path>\Netbackup\bin>bpdown-f -v

2修改NBU安装路径下Volmgr\misc目录下的文件vmd.lock，将其重命名或删除

3启动MediaServer服务

<NBUinstall_path>\Netbackup\bin>bpup -f -v

4在MasterServer上使用nbrbutil工具配置MediaServer

<NBUinstall_path>\Netbackup\bin\admincmd\nbrbutil -resetMediaServer xxxx

xxx为MediaServer的主机名

使用resetMediaServer参数前需要注意两点，一是先使用nbrbutil -dump 确保没有device Allocations在EMM中卡住；二是确保没有备份的job运行，nbrbutil会停止当前的job

5重新使用向导Configure Strage Devices

选择MediaServer后一直下一步，为dirve添加新路径

最后在MediaServer使用vmoprcmd命令，所以新drive的状态为TLD，至此dirve path添加OK，手动备份测试正常，大功告成。