XenAPP共享桌面排错集

事件一:

用户登录共享桌面时提示“此网络连接不存在”

相关资料:

在XenApp 6.0或6.5环境中,如果一个锁定的桌面的会话断开了,再重新连接,显示黑屏,或提示“此网络连接不存在”,或提示“找不到该元素”,已确认该问题是XenApp6.0或6.5的一个BUG,需要进行修复。

下面是教你如何重现问题:
1.通过XenApp6.0或6.5发布一个服务器桌面;
2.通过瘦客户机或IE浏览器连接到发布的桌面;
3.锁定桌面会话;
4.断开桌面会话;
5.重新连接这个已断开的会话。
此时桌面如果显示一个黑色窗口,或提示“此网络连接不存在”,或提示“找不到该元素”,这是XenApp6.0或XenApp6.5的一个BUG,需要更新相应的补丁。
补丁下载地址:请选择相应的版本的XenApp 补丁 http://support.citrix.com/article/CTX129229
打完补丁后记得重启即可


快速解决办法:到APPCenter上重置或注销该用户的会话


事件二:

用户登录Citrix桌面时提示许可不足


事件描述:公司买了100个并发用户的License,突然提示许可不足了。

可调查下来实际使用用户不到80个,而License服务器却报超过许可证总数。

后来通过Citrix工程师了解到,XenDesktop及XenAPP的许可证是不会随用户的注销而自动释放的。

也就是只要是之前登录过的账户,都会一直记录在License服务器上,只能通过手动释放。


方法如下:

1. 在Citrix License服务器的安装目录(例如“C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS”)下找到“udadmin”这个工具。


2. 通过工具手动删除已知的离职或不常用账户即可


显示或释放用户或设备的许可证 (udadmin)

更新日期: 2013-04-17

udadmin 可显示获得许可的用户和设备,并且能够释放指定用户和设备的许可证。

只能在以下情况下释放用户的许可证:该员工已与公司脱离关系,或者该员工将缺席一段时间。 只能在设备出现故障时释放设备的许可证。

udadmin 命令行帮助仅以英文显示用法信息,但您可以在非英文系统中使用该命令。

重要: udadmin 仅适用于用户/设备许可证,且不可远程使用;需要在本地访问 HTTP 端口 80。

语法

udadmin [-options] [-delete | -list ] 
选项 说明
-f featurename -list -delete 结合使用时,仅显示或释放指定 featurename 对应的用户或设备的许可证。
-user username 仅释放 username 所指定用户的许可证。
-device devicename 仅释放 devicename 所指定设备的许可证。
-a 列出许可证服务器上安装的所有功能和版本。
参数 说明
-delete 一次释放一位用户、一种功能或一台设备的许可证。
-list 显示带许可证的用户和设备以及自上次更新后所经过的时间。 如果自上次报告后 15 分钟内发生过重大活动,则将显示下次更新的时间。
无参数或 ? 显示 udadmin 命令的用法信息。

示例

  • udadmin -list

    显示所有用户和设备。


  • udadmin -list -a

    列出所有功能、版本、许可证数及每项功能的用户和设备。


  • udadmin -f XDT_ENT_UD -user u8.08 -delete

    从一项功能中释放一位用户。


  • udadmin -f XDT_ENT_UD -device dn01.88 -delete

    从一项功能中释放一台设备。




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