Exchange Server 2010系列之九:轻松配置脱机通讯簿

Exchange Server 2010 中的脱机通讯簿又称为OAB(Offline Address Book  是指已下载的通讯簿副本,以便 Outlook 用户在与服务器断开连接时可以访问其中所包含的信息。Exchange 管理员可以选择脱机工作的用户能够使用哪些通讯簿,还可以配置通讯簿的分发方法,早期OAB版本只能通过公共文件夹的形式进行更新,只支持Outlook 2003 及以前的版本。Exchange 2007的发布之后,OAB基于网络的分布模型设计,基于Web的分发方式更为有效地利用带宽,在使用Outlook 2007或Outlook2010的客户端时,可以来通过WEB方式来更新OAB,为保留与Exchange2003的兼容同时支持公共文件夹方式的发布。

  新建脱机通讯簿

  一个脱机通讯簿正常使用要经过三个步骤:在邮箱服务器上创建----在客户端访问服务器上发布-----客户端Outlook下载即可。Exchange Server2010安装完成后,生成一个“默认脱机通讯簿”,一般情况下使用此此通讯簿即可。但在一般特殊环境中需要新建脱机通讯簿,例如只显示部分用户的地址信息。新建脱机通讯簿的方法是:在邮箱服务器上打开Exchange管理控制台,“组织配置”---“邮箱”,切换到“脱机通讯簿”选项卡上,右键“新建脱机通讯簿”,如下图所示:

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  点击打开“新建脱机通讯簿”,出现简介对话框,如下图所示:

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  在此界面中,输入此脱机通讯簿的名称,生成服务器也就是目标邮箱服务器,以及此通讯簿所使用的地址列表,在此我们使用“包括以下地址列表”,并添加我们前面已经创建的Branch分支机构这个地址列表,这样的话此通机通讯簿只包括此分支机构地址列表的信息。如果选择“包括默认全局地址列表”,则与默认脱机通讯簿完全相同。

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  再往下就是分发点配置界面,分发点的目的是让客户端能够下载脱机通讯簿。其中两种分发方式,在此选择“启用WEB式分发”,添加,选择相应的虚拟目标名称以及CAS服务器名称。如果组织中有Outlook2003客户端,则还需要选中“启用公用文件夹分发”。然后根据向导,依次点击“新建”、“完成”即可。

  更改默认脱机通讯簿

 因此在安装邮箱服务器角色时,系统已经创建一个名为“默认脱机通讯簿”的基于 Web 的默认脱机通讯簿 (OAB)。下面我们需要更改默认脱机通讯簿,将 新建的脱机通讯簿设置为默认 OAB。这一新的默认 OAB 将与所有新创建的邮箱数据库相关联。在Exchange组织中只能有一个默认 OAB。如果仅仅 删除默认 OAB,Exchange 不会将新的 OAB 自动指定为默认 OAB。管理员必须手动将另一个 OAB 指定为默认 OAB。方法也非常简单,在新建的OAB上点击右键“设置为默认值”即可,如下图所示:

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  此时,会弹出下面的提示:

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   在此选择“是”,将我们新建的OAB设置为所有新邮箱数据库的脱机通讯簿。

  更新OAB

  接下来,需要更新IIS站点中OAB虚拟目录下的文件信息,方法是在“北京分支机构员工”OAB上右键,在弹出的快捷菜单中选择“更新”命令,然后选择“是”如下图所示:

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  如果在更新的过程报以下错误,”无法对对象北京分支机构员工执行更新操作“,则有可能是因为Exchange系统助理服务没有启动,只要去系统服务中找到Exchange System Attendent服务启动即可。

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   邮箱数据库配置

  指定某邮箱数据库所使用的脱机通讯簿,方法是打开指定的邮箱数据库属性,切换到”客户端设置“选项卡,针对”脱机通讯簿“进行设置,如下图所示:

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 以上操作都属于在邮箱服务器端的生成OAB的操作和配置,接下来我们需要在CAS服务器上配置脱机通讯簿的分发。

  脱机通讯簿分发

  此过程一般分为两步,第一步是里在Exchange中查看脱机通讯簿的更新时间间隔和URL地址是否正确,方法是在CAS服务器上打开“服务器配置”---”客户端访问“切换到”脱机通讯簿分发“选项卡,打开OAB的属性。如下图所示:

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  打开”属性“后可以看到OAB更新间隔是480分钟,可以根据需要进行设置,切换到URL选项卡,查看内部网络和外部网络所使用的URL是否正确。  

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  第二步:IIS中关于OAB虚拟目录的配置,我们打开IIS默认站点中的OAB虚拟目录,因为一般企业可能会对默认站点设置HTTP重定向,一旦进行了默认站点的HTTP重定向之后,其下的子目录都将继承此设置,针对OAB来说,我们需要取消重定向设置。如果,不需要客户端通过HTTPS访问,则可以取消SSL设置,如下图所示:

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  最后,我们还需要在IIS服务器的OAB虚拟目录中确认”IIS_IUSRS“组具备有”读取“、”读取和运行“、”列出文件夹“权限,方法是右键打开OAB虚拟目录中的”编辑权限“,切换到”安全“选项卡,可点击”高级“进行查看,一般无须更改。

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管理员还可以通过在”OAB”上右键浏览,打开OAB文件夹,查看其中的文件权限,请检查IIS_IUSRS组用户对此文件夹有”读取“、”读取和运行“、”列出文件夹“权限。

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同时修改OAB虚拟目录中web.config权限,添加authenticated users组读取和执行权限。如下图所示:

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   此外,我们还需要确认DNS中是否有关于Autodiscover的A记录,如果没有则需要创建,不然客户端下载时,会长时间处于”正在处理状态“。创建A记录的方法如下图所示:

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  客户端可以测试自动发现服务,方法是启动Outlook后,按住”CTRL“再右键点击通知区域上的Outlook图标,在弹出的快捷菜单中选择”测试电子邮件自动配置“命令,自动发现服务自动输入当前用户的名称,输入密码,仅选择”使用自动发现“后,单击”测试“,即可显示测试信息,从中可以看到OAB的信息,切换到日志选项卡,可以看到成功的字样。

  客户端下载

  客户端此时应该就可以正常下载OAB的信息了,方法是打开Outlook2010,点击文件菜单---信息---帐户设置----下载通讯簿即可。然后在通讯簿中即显示新建脱机通讯簿所对应的地址列表 。如下图所示:

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  稍等片刻,即可完成下载。客户可以根据需要使用此OAB中所包括的地址列表,如下图所示:

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  如果因为某个员工离职或者是长期休假,也可以在OAB中禁止此用户显示,操作方法也非常简单,打开此用户邮箱,切换到“常规”选项卡,勾选中“不显示在Exchange地址列表中”即可,在此就不做演示了。祝大家好运!



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