关于windows2008安装oracle10g产生中文变问号

现象：

安装完数据库实例后，不管使用命令提示符窗口登录还是使用SQL*Plus工具登录，所有中文提示都变成问号。

解决：

在计算机属性->"高级系统设置"->"高级"->"环境变量"->"系统变量"->新建一个变量，其中"变量名字：NLS_LANG； 变量值：AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK"。

保存配置，重启系统。解决问题。