工作方法

刚入职场的年轻人,总不喜欢写工作汇报,想来有如下原因:

  • 觉得每天都在做同样的事情,没有多少有趣新鲜的素材好写

  • 觉得这是领导对自己的监控,写了会有不少工作疏漏落在领导手上

  • 不太知道如何将本日工作进行总结

其实每日工作汇报是非常重要的,其原因如下

  • 自我提升的基础:工作汇报是对自己工作的梳理。只有写了工作汇报,才能够了解到自己本日工作的实际情况,才能通过文本方式来理性看待自己的工作方式与技巧,才能从中找到自己薄弱点,好好弥补加强。因此可以说只有做了工作汇报才能真正地有目的且持续化地提升自己

  • 工作交流的平台:工作汇报是向上级进行工作总结的一种最有效的方式。通过文本的交流,可以让上级明确自己正在处理的事务进展情况,了解自己遇到的困难,从而利于上级对自己的工作进行指导与协调。

  • 自我保护的方法:职场工作,总存在许多矛盾与问题,其中很多问题并不是立刻显现而是在日后才出现的。只有每日的工作汇报,保留了工作事务的状态,才能在日后进行查询与追究,使得你能从不必要的"扯皮"中脱身。因此你今日的工作报告其实是为了更好地保护你,更好地节省你的时间

  • 职场生涯的记录:工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每日的点滴记录汇集起来就是你的职场成长轨迹。通过阅读自己的或别人的每日工作汇报,能充分了解这个人的性格与能力。只有做好每日工作汇报,当你离开职场享受人生的时候,才会有一份沉甸甸的人生记录。

既然每日工作汇报如此重要,职场新手应该如何编写工作汇报呢?我认为,KPT是最好的入门技巧。KPT(Keputo)是来自日本的一种工作记录方法,由三个部分组成:

  • Keep: 当前你正在做的事务或项目的正常描述;

  • Problem:你今日所遇到的问题;

  • Try:你准备明天要尝试的解决方案;

KPT三个部分就组成了一份清晰明了的工作汇报。这样的汇报既能充分体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。因此KPT在日本,乃至其它地区成为工作汇报的基本模版。下面给一个简单的工作汇报样例

  • 汇报人:XXX

  • 日期:2010-12-24

  • K:

    • 根据YYY的反馈意见,完成CKU项目的需求说明书(V3.2)

    • 修改更正MMP项目中的BUG(No.23211212)

    • 开始草拟CKU项目的技术可行性方案


  • P:

    • CKU需求中的项目经费超出预算


  • T:

    • 想找其它公司的类似服务器,看看是否能降低项目经费


希望KPT方法能为职场新手们编写每日工作汇报的模版


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