软件系统集成与整合的常见方式

企业在信息化的过程中会根据自身的需求构建各种软件系统,如:网站、OA、CRM、订单系统、采购系统、库存管理、财务系统等,由于所需的软件系统一般是逐步构建和投入使用的,构建的时间、所采用的技术等都不一样,软件系统的也很难做到完全由一家供应商提供。如果企业的多个系统之间存在信息传递和数据交换,软件系统之间的集成和整合就势在必行,如:OA中需要访问CRM的数据、CRM需要访问订单系统的数据;CRM和订单系统都存在客户信息的维护管理,为了保证数据的唯一和准确、同时减少维护的工作量,最好是只在一个系统中进行管理和维护等等,那么软件系统集成和整合的方式常见的有哪些呢?
一、软件系统功能完全融合在一个系统中
A、方式描述
    将多个系统融合在一个系统中,统一账号和权限的管理,统一应用的管理,最终以一个独立的软件系统存在。如果这种方式所需的时间和成本比较低,该模式在管理和使用上对最终用户更加方便。
B、应用场合
    1、以某一个软件系统为主、需要整合的功能比较简单;
    2、软件系统是以定制开发为主的,后续需要定制开发新的功能;
    3、一般由同一个软件供应商提供服务;
C、优势
    所有功能都在一个系统中,节省资源,方便管理和维护,系统之间的信息传递及时快捷,功能完整性比较好 。
D、不足
    软件服务商需要有较强的开发能力,周期比较长,需要对所有系统都非常熟悉,对已有系统的扩展性要求比较高(否则代价高、造成已有系统的不稳定)。

二、软件系统间以接口方式相互调用
A、方式描述

    企业存在多个各自独立的软件系统,系统之间调用彼此的接口进行数据的交换和信息的传递。如,OA系统中读取订单系统的销售数据进行业绩统计和绩效管理,OA系统中费用报销流程的数据需写入财务系统,网站中客户下单的信息需写入到OA系统进入订单审批流程,网上支付银行接口的调用等。
    一般在技术上会以API接口、web service接口、直接访问数据库接口等方式实现,优秀的软件系统一般都有设计良好的外部接口,直接访问数据库不是最好的解决方案。
B、应用场合
    1、多个软件系统独立存在,每个系统的都占有比较重要的地位,软件系统可能由不同的供应商提供。
    2、系统之间需进行数据的交换和信息的传递,企业的某些业务需要经过多个系统的处理才能完整的完成。
    3、有些情况下必须进行接口开发,某些功能不可能在一个系统中完整的实现,如:银行接口的调用。
C、优势
    在保持了系统的独立和完整的基础上,实现软件系统间的数据交换和信息传递,可以择优选择软件系统或产品。
D、不足
    软件服务商需要有一定的开发能力,需要熟悉各个系统的接口,开发的周期和难度与系统提供的接口相关,需要同时管理和维护多个系统。
    当软件系统是由不同的软件厂商提供时,接口开发的协调工作是一个难题,需优先规划。

三、软件系统之间使用单点登录
A、方式描述
    存在多个各自独立的软件系统,所有系统统一账号和认证管理,一次登录认证所有系统通行,该方式实际上只是实现统一的登录认证、统一账户的管理,可以和第二种方式结合在一起使用。
    典型的如:即时通讯软件和OA的单点登录,OA系统中直接进入企业外部邮箱系统等。
B、应用场合
    实现多个软件系统之间的一次登录,所有系统通行。
C、优势
    无需重复管理多个系统的账号,对使用者只需记住一个账号和密码,只需登录认证一次即可,开发比较简单。
D、不足
    需要同时管理和维护多个系统,不能很好的解决系统之间的信息传递和交换。

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