【备查】DELL服务器硬件报错解决方法――错误代码寄解决和处理办法
代码 |
文本 |
原因 |
纠正措施 |
E1000 |
Failsafe voltage error. Contact support.（故障保护电压错误。请联络支持人员。） |
查看系统事件记录以了解严重故障事件。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1114 |
Ambient Temp exceeds allowed range.（环境温度超过了许可范围。） |
环境温度到了超出许可范围的某个点。 |
请参阅"系统冷却问题故障排除"。 |
E1116 |
Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.（已禁用内存，温度超出范围。请关闭交流电源再打开。） |
内存已超过许可温度，系统已将其禁用以防止组件损坏。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 请参阅"系统冷却问题故障排除"。如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1210 |
Motherboard battery failure.Check battery.（母板电池故障。请检查电池。） |
CMOS 电池丢失，或电压超出许可范围。 |
请参阅"系统电池故障排除"。 |
E1211 |
RAID Controller battery failure.Check battery.（RAID 控制器电池故障。请检查电池。） |
RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。 |
重新插入 RAID 电池连接器。请参阅"安装 RAID 电池"和"系统冷却问题故障排除"。 |
E1216 |
3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards.（3.3V 稳压器故障。请重置 PCIe 卡。） |
3.3V 稳压器出现故障。 |
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅"扩充卡故障排除"。 |
E1229 |
CPU # VCORE Regulator failure.Reseat CPU.（CPU # VCORE 稳压器故障。请重置 CPU。） |
特定处理器 VCORE 稳压器出现故障。 |
请重置处理器。请参阅"处理器故障排除"。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E122A |
CPU # VTT Regulator failure.Reseat CPU.（CPU # VTT 稳压器故障。请重置 CPU。） |
特定处理器 VTT 稳压器出现故障。 |
请重置处理器。请参阅"处理器故障排除"。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E122C |
CPU Power Fault. Power cycle AC.（CPU 电源故障。请关闭交流电源再打开。） |
接通处理器电源时检测到电源故障。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E122D |
Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs.（内存稳压器 # 故障。请重置 DIMM。） |
某个内存稳压器出现故障。 |
重置内存模块。请参阅"系统内存故障排除"。 |
E122E |
On-board regulator failed. Call support.（机载稳压器故障。请联络支持人员。） |
某个内置稳压器出现故障。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1310 |
Fan ## RPM exceeding range. Check fan.（风扇 ## 转速超出范围。请检查风扇。） |
特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。 |
请参阅"系统冷却问题故障排除"。 |
E1311 |
Fan module ## RPM exceeding range. Check fan.（风扇模块 ## 转速超出范围。请检查风扇。） |
特定模块中的特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。 |
请参阅"系统冷却问题故障排除"。 |
E1313 |
Fan redundancy lost. Check fans.（风扇冗余丢失。请检查风扇。） |
系统中的风扇不再有冗余。如果再次发生风扇故障，系统将存在过热危险。 |
请查看 LCD 以了解其它滚动信息。请参阅"风扇故障排除"。 |
E1410 |
System Fatal Error detected.（检测到系统严重错误。） |
检测到严重的系统错误。 |
请查看 LCD 以了解其它滚动信息。断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1414 |
CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink.（CPU # 温度超出范围。请检查 CPU 散热器。） |
特定处理器已超出可接受的温度范围。 |
请确保已正确安装了处理器的散热器。请参阅"处理器故障排除"和"系统冷却问题故障排除"。 |
E1418 |
CPU # not detected. Check CPU is seated properly.（未检测到 CPU #。请检查 CPU 是否正确就位。） |
指定的处理器丢失或损坏，系统的配置不受支持。 |
请确保指定处理器已正确安装。请参阅"处理器故障排除"。 |
E141C |
Unsupported CPU configur-ation.Check CPU or BIOS revision.（CPU 配置不受支持。请检查 CPU 或 BIOS 版本。） |
不支持处理器的配置 |
请确保您的处理器与系统的《使用入门指南》中概述的处理器技术规格所述的型号相符并匹配。 |
E141F |
CPU # protocol error. Power cycle AC.（CPU # 协议错误。请关闭交流电源再打开。） |
系统 BIOS 已报告处理器协议错误。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1420 |
CPU Bus parity error. Power cycle AC.（CPU 总线奇偶校验错误。请关闭交流电源再打开。） |
系统 BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1422 |
CPU # machine check error. Power cycle AC.（CPU # 机器检查错误。请关闭交流电源再打开。） |
系统 BIOS 已报告机器检查错误。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1610
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Power Supply # (### W) missing.Check power supply.（电源设备 # (### W) 丢失。请检查电源设备。） |
特定电源设备已拆卸，或者系统缺失此设备。 |
请参阅"对电源设备进行故障排除"。 |
E1614 |
Power Supply # (### W) error.Check power supply.（电源设备 # (### W) 错误。请检查电源设备。） |
特定电源设备出现故障。 |
请参阅"对电源设备进行故障排除"。 |
E1618 |
Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU.（电源设备 # (### W) 出现预测故障。请检查 PSU。） |
出现电源风扇故障、温度过高的情况，或电源通信错误，导致发出即将发生电源故障的预警。 |
请参阅"对电源设备进行故障排除"。 |
E161C |
Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables.（电源设备 # (### W) 的交流电源中断。请检查 PSU 电缆。） |
已为系统连接上特定电源设备，但没有交流电输入。 |
检查指定电源设备的交流电源。如果问题仍然存在，请参阅"对电源设备进行故障排除"。 |
E1620 |
Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables.（电源设备 # (### W) 交流电源错误。请检查 PSU 电缆。） |
特定电源设备的交流电输入超出了许可范围。 |
检查指定电源设备的交流电源。如果问题仍然存在，请参阅"对电源设备进行故障排除"。 |
E1624 |
Lost power supply redundancy.Check PSU cables.（丢失电源设备冗余。请检查 PSU 电缆。） |
电源设备子系统不再提供冗余。如果其余电源设备错误，系统将关闭。 |
请参阅"对电源设备进行故障排除"。 |
E1626 |
Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W.（电源设备不匹配。PSU1 = ### W, PSU2 = ### W。） |
系统中的电源设备功率不同。 |
请确保安装了功率相匹配的电源设备。请参阅系统《使用入门指南》中列出的技术规格。 |
E1629 |
Power required > PSU wattage.Check PSU and config.（所需电源功率大于 PSU 功率。请检查 PSU 及配置。） |
系统配置要求使用比电源设备可提供的功率数更大的功率，即使存在节流也是如此。 |
关闭系统电源，降低硬件配置，或者安装较高功率的电源设备，然后重新启动系统。 |
E1710 |
I/O channel check error. Review & clear SEL.（I/O 通道检查错误。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查。 |
请查看 SEL 中的详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1711 |
PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##（总线 ## 设备 ## 功能 ## PCI 奇偶校验错误） |
系统 BIOS 已报告组件发生 PCI 奇偶校验错误，该组件位于总线 ## 设备 ## 功能 ## 的 PCI 配置空间。 |
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅"扩充卡故障排除"。 |
PCI parity error on Slot #.Review & clear SEL.（插槽 # 上 PCI 奇偶校验错误。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 已报告位于指定插槽中的组件发生 PCI 奇偶校验错误。 |
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅"扩充卡故障排除"。 |
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E1712 |
PCI system error on Bus ## Device ## Function ##（总线 ## 设备 ## 功能 ## PCI 系统错误） |
系统 BIOS 已报告组件发生 PCI 系统错误，该组件位于总线 ## 设备 ## 功能 ## 的 PCI 配置空间。 |
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅"扩充卡故障排除"。 |
PCI system error on Slot #.Review & clear SEL.（插槽 # PCI 系统错误。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 已报告组件发生 PCI 系统错误，该组件位于指定的插槽。 |
请重新安装扩充卡提升板。请参阅"扩充卡和扩充卡提升板"。如果问题仍然存在，则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅"获得帮助"。 |
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E1714 |
Unknown error. Review & clear SEL.（未知错误。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 已确定系统中存在错误，但无法确定错误来源。 |
请查看 SEL 中的详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1715 |
Fatal I/O Error（严重 I/O 错误） Review & clear SEL.（请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 判定系统中存在严重错误。 |
请查看 SEL 以了解详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1716 |
Chipset IERR Bus ## Dev ##Function ##. Review & clear SEL.（芯片集 IERR 总线 ## 设备 ## 功能 ##。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 报告了驻留在总线 ##，设备 ##，功能 ## 中的芯片集内部错误。 |
请查看 SEL 以了解详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1717 |
CPU # internal error. Review & clear SEL.（CPU # 内部错误。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 判定指定处理器发生了内部错误。 |
请查看 SEL 以了解详细信息，然后清除 SEL。断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E171F |
PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##（总线 ## 设备 ## 功能 ## PCIe 致命错误） |
系统 BIOS 已报告组件发生 PCIe 致命错误，该组件位于总线 ## 设备 ## 功能 ## 的 PCI 配置空间。 |
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅"扩充卡故障排除"。 |
PCIe fatal error on Slot #.Review & clear SEL.（插槽 # PCIe 致命错误。请检查并清除 SEL。） |
系统 BIOS 已报告组件发生 PCIe 致命错误，该组件位于指定的插槽。 |
请重新安装扩充卡提升板。请参阅"扩充卡和扩充卡提升板"。如果问题仍然存在，则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅"获得帮助"。 |
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E1810 |
Hard drive ## fault. Review & clear SEL.（硬盘驱动器 ## 故障。请检查并清除 SEL。） |
指定的硬盘驱动器出现故障。 |
请参阅"硬盘驱动器故障排除"。 |
E1812 |
Hard drive ## removed. Check drive.（硬盘驱动器 ## 已卸下。请检查驱动器。） |
指定的硬盘驱动器已从系统中卸下。 |
仅供参考。 |
E1A11 |
PCI Riser hardware & configuration mismatch. Reconfigure.（PCI 提升板硬件与配置不匹配。请重新配置。） |
PCIe 提升板配置不正确。某些无效的配置会阻止系统通电。 |
请重新安装扩充卡提升板。请参阅"扩充卡和扩充卡提升板"。 如果问题仍然存在，则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅"获得帮助"。 |
E1A12 |
PCI Riser not detected. Check Riser.（未检测到 PCI 提升板。请检查提升板。） |
丢失一个或两个 PCIe 提升板。这会阻止系统启动。 |
请重新安装丢失的提升卡。请参阅"装回扩充卡提升板 1"和"装回扩充卡提升板 2"。 |
E1A14 |
SAS cable A failure. Check connection.（SAS 电缆 A 故障。请检查连接。） |
SAS 电缆 A 丢失或损坏。 |
重置电缆。如果问题仍然存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1A15 |
SAS cable B failure. Check connection.（SAS 电缆 B 故障。请检查连接。） |
SAS 电缆 B 丢失或损坏。
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重置电缆。如果问题仍然存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E1A1D |
Control panel USB cable not detected. Check cable.（未检测到控制面板 USB 电缆。请检查电缆。） |
连接到控制面板的 USB 电缆丢失或损坏。 |
重置电缆。如果问题仍然存在，请更换电缆。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2010 |
Memory not detected. Inspect DIMMs.（未检测到内存。请检查 DIMM。） |
系统中未检测到内存。 |
安装内存或重置内存模块。请参阅"安装内存模块"或"系统内存故障排除"。 |
E2011 |
Memory configuration failure.Check DIMMs.（内存配置故障。请检查 DIMM。） |
检测到内存，但是内存不可配置。配置内存期间检测到错误。 |
请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2012 |
Memory configured but unusable.Check DIMMs.（内存已配置，但无法使用。请检查 DIMM。） |
内存已配置，但不可用。 |
请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2013 |
BIOS unable to shadow memory.Check DIMMs.（BIOS 无法存取影子内存。请检查 DIMM。） |
系统 BIOS 无法将其快擦写映像复制到内存中。 |
请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2014 |
CMOS RAM failure. Power cycle AC.（CMOS RAM 故障。请关闭交流电源再打开。） |
CMOS 出现故障。CMOS RAM 未正常工作。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2015 |
DMA Controller failure. Power cycle AC.（DMA 控制器故障。请关闭交流电源再打开。） |
DMA 控制器出现故障。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2016 |
Interrupt Controller failure.Power cycle AC.（中断控制器故障。请关闭交流电源再打开。） |
中断控制器出现故障。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2017 |
Timer refresh failure. Power cycle AC.（计时器刷新故障。请关闭交流电源再打开。） |
计时器刷新故障。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2018 |
Programmable Timer error. Power cycle AC.（可编程计时器错误。请关闭交流电源再打开。） |
可编程间隔计时器错误。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2019 |
Parity error. Power cycle AC.（奇偶校验错误。请关闭交流电源再打开。） |
奇偶校验错误。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E201A |
SuperIO failure. Power cycle AC.（SuperIO 故障。请关闭交流电源再打开。） |
SIO 出现故障。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E201B |
Keyboard Controller error. Power cycle AC.（键盘控制器错误。请关闭交流电源再打开。） |
Keyboard controller failure.（键盘控制器故障。） |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E201C |
SMI initialization failure. Power cycle AC.（SMI 初始化失败。请关闭交流电源再打开。） |
系统管理中断 (SMI) 初始化失败。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E201D |
Shutdown test failure. Power cycle AC.（关闭检测程序失败。请关闭交流电源再打开。） |
BIOS 关闭检测程序失败。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E201E |
POST memory test failure. Check DIMMs.（POST 内存检测失败。请检查 DIMM。） |
BIOS POST 内存检测失败。 |
请参阅"系统内存故障排除"。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。 |
E2020 |
CPU configuration failure. Check screen message.（CPU 配置失败。请检查屏幕信息。） |
处理器配置失败。 |
请查看屏幕上的具体错误信息。请参阅"处理器故障排除"。 |
E2021 |
Incorrect memory configur-ation.Review User Guide.（内存配置不正确。请参阅用户指南。） |
内存配置不正确。 |
请查看屏幕上的具体错误信息。请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2022 |
General failure during POST.Check screen message.（POST 期间一般故障。请检查屏幕信息。） |
视频后出现一般故障。 |
请查看屏幕上的具体错误信息。 |
E2023 |
BIOS unable to mirror memory.Check DIMMs.（BIOS 无法镜像内存。请检查 DIMM。） |
由于内存模块发生故障或内存配置无效，系统 BIOS 无法启用内存镜像功能。 |
请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2110 |
Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM.（DIMM ## 上多位错误。请重置 DIMM。） |
插槽 "##" 中的内存模块已发生多位错误 (MBE)。 |
请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2111 |
SBE log disabled on DIMM ##.Reseat DIMM.（已禁用 DIMM ## 上的 SBE 日志。请重置 DIMM。） |
系统 BIOS 已禁用内存单位错误 (SBE) 记录，在重新引导系统之前，不会再记录更多的 SBE。"##"代表 BIOS 指示的内存模块。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"系统内存故障排除"。 |
E2113 |
Mem mirror OFF on DIMM ## & ##.Power cycle AC.（DIMM ## 和 ## 上的内存镜像关闭。请关闭交流电源再打开。） |
由于系统 BIOS 确定半数镜像中存在太多错误，因此已禁用内存镜像功能。"## 和 ##"代表 BIOS 指示的内存模块对。 |
断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"系统内存故障排除"。 |
I1910 |
Intrusion detected. Check chassis cover.（已检测到侵入。请检查机箱护盖。） |
系统护盖已卸下。 |
仅供参考。 |
I1911 |
LCD Log Full. Check SEL to review all Errors.（LCD 日志已满。请检查 SEL，查看所有错误。） |
LCD 溢出信息。LCD 上最多只能按顺序显示十条错误信息。第十一条信息指导用户检查 SEL 以了解事件详情。 |
查看 SEL 以获取事件详细信息。 断开系统的交流电源 10 秒，或者清除 SEL。 |
I1912 |
SEL full. Review & clear log.（SEL 已满。请检查并清除日志。） |
SEL 记录的事件已满，无法记录其它内容。 |
请查看 SEL 中的详细信息，然后清除 SEL。 |
W1228 |
RAID Controller battery capacity < 24hr.（RAID 控制器的电池容量小于 24 小时。） |
预先警告 RAID 电池只剩下不足 24 小时的电量。 |
为 RAID 电池充电，使其剩余电量大于 24 小时。 如果问题仍然存在，请更换 RAID 电池。请参阅"安装 RAID 电池"。 |
W1627
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Power required > PSU wattage.Check PSU and config.（所需电源功率大于 PSU 功率。请检查 PSU 及配置。） |
系统配置需要使用比电源设备可提供的功率更大的功率。 |
关闭系统电源，降低硬件配置，或者安装较高功率的电源设备，然后重新启动系统。 |
W1628 |
Performance degraded. Check PSU and system configur-ation.（性能降级。请检查 PSU 和系统配置。） |
系统配置需要使用比电源设备可提供的功率更大的功率，但是如果使用节流功能可以引导。 |
关闭系统电源，降低硬件配置，或者安装较高功率的电源设备，然后重新启动系统。 |