随着技术的发展以及工作模式的改变,企业面临越来越多的在IT方面的挑战。比如越来越多的员工希望使用自己的设备来进行日常工作,无论是在办公室中还是在家中都可以方便的进行工作。这些新的需求带来了各个方面的挑战,安全性,访问的便捷性,资源分配的灵活性都需要企业的IT人员来一一解决。VDI-虚拟桌面基础架构技术的出现解决了一部分的问题,但是在特定领域,还存在一些局限性。对中小企业来言,维护自己企业内部一套完整的虚拟桌面基础架构系统相对较为昂贵,并且对IT人员的要求比较高。很多中小企业甚至没有专门的IT部门,很难实施VDI解决方案。对大型企业而言,虽然大部分的情况都可以通过VDI解决方案解决,但是还是存在一些案例需要更灵活的解决方案。比如临时性的对虚拟桌面的要求数量突然增长,或者一些分支机构并不具备拥有自己的数据中心的情况但同时有需要使用虚拟桌面的情况。桌面云的出现很好地弥补了这方面解决方案的空白。服务提供商可以利用桌面云平台为企业提供安全,可靠,灵活的桌面服务。方便企业从传统的CAPEX(资产性投资)模式向OPEX(运营型投资)模式转换。
桌面云相对VDI解决方案来言,会面临以下一些新的挑战:
1. 多租户的支持以及资源的隔离。对于VDI解决方案来言,一般都是部署在私有云上面。并不需要考虑多租户支持以及将不同租户的资源隔离开来的问题。但是对于桌面云而言,一个服务提供商会面向多个不同的企业用户提供服务,必然需要有成熟的多租户技术并且保证不同的企业用户的数据,网络以及资源是隔离开的。不同企业用户之间不会互相影响。
2. 和企业原有系统的集成。桌面云提供的虚拟桌面将运行在服务提供商的数据中心中但同时又需要访企业自己的一些资源,比如域控或者企业自己的ERP系统,这就需要桌面云可以和企业原有系统做集成,终端用户在使用桌面云中的虚拟桌面或应用时,和使用企业内部的桌面相比,感觉不出显著的区别。
3. 便捷安全的访问。很多时候终端用户会使用互联网来访问桌面云中的桌面,这就要求桌面云需要提供安全并且方便的访问方式。使得终端用户可以在不同地方方便的访问自己的虚拟桌面或者应用,同时又能保证安全性。
4. 资源的灵活分配以及管理。服务提供商需要可以灵活的为每个企业用户非配资源并且做到按需分配。可以按照企业用户的要求在最合适企业用户的数据中心中为企业用户提供桌面服务。同时服务提供商还可以通过桌面云平台来监管这些分配的资源以及使用的情况。从而保证在为企业用户提供服务的同时,也能较为方便的统计企业用户的使用情况并且进行计价。
5. 更多的人员角色分层。相对传统VDI解决方案而言,除了终端用户和IT管理人员之外,桌面云系统需要引进新的管理角色,服务提供商管理员。并且桌面云系统需要为各种角色提供各自的管理使用界面。保证各个不同的角色可以方便的管理使用整个系统。
针对这些挑战,VMware 提供了Horizon DaaSPlatform(Vmware 桌面云平台)以及其他相关的产品来解决这些问题。从而可以帮助服务提供商为企业用户提供一个方便,安全并且可靠的桌面云解决方案。
下面就简单介绍一些关于VMware Horizon DaaS平台的特性来看看是如何应对这些挑战的。
・ 资源隔离:HorizonDaaS平台从计算层,网络层,存储层将不同的企业用户的资源隔离开来。同时,服务提供商的计算,网络,存储资源也和各个企业用户的资源隔离开来。从而实现了多租户之间以及服务提供商和租户之间的资源隔离。保证了企业用户的数据安全并且保证了各个企业用户之间对资源的使用不会相互影响。
・ 安全访问:HorizonDaaS平台提供了单独的组件来支持从外部网络访问桌面,从而将桌面与外部环境隔离开来。在提供方便的访问方式的同时,保证了访问的安全性。同时,HorizonDaaS平台可以直接使用企业已有的域控服务器进行用户身份验证,从而保证了和企业现有系统的集成。
・ 资源分配和管理:HorizonDaaS平台提供了完善的机制来帮助服务提供商为企业客户分配资源。企业用户可以在一个或多个服务商数据中心中使用桌面服务。服务提供商通过配额来保证企业用户可以按照自己的情况使用资源并且不会超过预定的上限。同时,HorizonDaaS平台也提供了使用情况报告以及对应的接口帮助服务提供商监控企业用户的资源使用情况并且进一步为企业用户提供信息来帮助企业用户优化资源的使用。
・ 自助服务门户网站:HorizonDaaS平台针对不同的用户角色提供了不同的自助服务门户网站,极大的方便了各种类型用户的操作。用户只需要在自助门户网站上就可以完成自己所需要的操作。服务提供商门户网站为服务提供商管理人员提供服务。企业中心门户网站为企业客户的管理人员提供服务。用户门户网站为终端用户提供服务。
・ 系统运行监控及备份:对服务运营商来言,Horizon DaaS平台提供了系统运行状态监控接口,可以很方便的检查各个系统中各个模块的运行状态并及时处理发生的问题。同时,HorizonDaaS平台还提供了相应的备份恢复功能,帮助服务提供商备份及回复出现问题的模块以及数据。
・ 支持多种操作系统的虚拟桌面以及远程应用:Horizon DaaS平台支持提供各种Windows操作系统的虚拟桌面。既包括Windows服务器操作系统也包括个人使用操作系统像Windows 7, Windows 8。同时,Horizon DaaS平台也支持基于Windows上的远程应用发布功能。
桌面云还是一个出现不久的技术,在现有的市场中正处于一个发展向上的趋势。随着这方面的技术越来越成熟,越来越多的企业用户会寻求服务提供商提供灵活的桌面以及应用云服务。Horizon DaaS平台无疑是一个服务提供商的良好选择。
关于作者:岳泓, VMware EUC 资深解决方案工程师。