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问题:办公楼连不上网

拓扑连接情况:办公楼交换机之间串联连接,并通过交换机1与核心交换机相连。

表现情况:办公楼交换机1与核心交换机之前的光纤跳线灯不亮;办公楼交换机1与其他办公楼焦化交换机的光纤跳线也不亮。

分析:光纤跳线灯不亮,说明物理链路有问题。而且之前办公楼是联网的,所以交换机配置之类的应该没有问题,应该是线虚。

解决方法:把光纤跳线/光纤模块拔下来,插在别的接口上。多试几次,若效果不佳,比如过一会跳线灯又不亮了,最好把这条光纤线(物理链路)换下来,重新步一条。

不足:排错的步骤有些问题,没有定位到故障。不知道是光纤跳线有问题,还是光纤没款有问题,还是交换机光纤模块插槽有问题。

正确的排错方法:

交换机上的灯不亮,说明物理链路肯定有问题。

  1. 光纤模块不动,将光纤跳线拔下,插在没有问题的其他交换机光纤模块上,看看灯亮不亮,持续一会:若灯亮,则光纤跳线没问题,继续检查交换机光纤模块插槽和光纤模块;若灯不亮,则是光纤跳线问题。

  2. 将光纤模块插在没有问题的其他交换机光纤模块插槽里,再插上光纤,看看灯亮不亮:若灯亮,则光纤模块没有问题;若不亮,则是交换机光纤模块插槽有问题。





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