Exchange Server 2003管理指南九(组图)

Exchange Server 2003管理指南九(组图)
2006-11-20 21:35出处：天极网作者：X【我要评论】 [导读]
　　创建 X.400 连接器

　　创建 TCP X.400 或 X.25 X.400 传输堆栈后，可以创建 X.400 连接器以连接到其他 X.400 系统。请记住，连接器只在一个方向上发送邮件，因此 X.400 连接器可以使邮件从您的系统流动到远程系统或路由组。如果要连接到远程系统，则该系统的管理员也必须创建连接器才能向您的组织发送邮件。

　　表 5.5 列出了 X.400 连接器可用的配置设置。这些设置出现在 X.400 连接器的"属性"对话框中(见图 5.21)。

　　表 5.5　 X.400 连接器的配置设置

　　

　　创建 X.400 连接器

　　1. 在 Exchange 系统管理器中，用鼠标右键单击"连接器"，指向"新建"，然后单击"X.25 X.400 连接器"或"TCP X.400 连接器"。

　　2. 在"常规"选项卡(见图 5.21)上的"名称"框中，键入连接器名。

　　

　　图 5.21　 X.400 连接器"属性"对话框中的"常规"选项卡

　　3. 在"常规"选项卡中的"远程 X.400 名称"下，单击"修改"。

　　4. 在"远程连接凭据"的"远程 X.400 名称"中，键入远程服务器上的远程 X.400 连接器的名称。(远程连接器名默认为远程服务器名。)在"密码"框中，键入远程 X.400 连接器的密码。在"确认密码"框中，再次键入密码。

　　5. 选择下列选项之一:

　　・ 在"地址空间"选项卡上，单击"添加"，选择一种地址类型，然后在"地址属性"框中键入所有必要的信息，包括开销。

　　・ 在"连接的路由组"选项卡上，单击"添加"。在"常规"选项卡上的"组织"框中，键入要连接到的路由组所在组织的名称，然后在"路由组"框中，键入要连接到的路由组的名称。

　　注意　 组织必须存在于 Exchange 服务器上，以便知道其命名约定。或者，也可以在"路由地址"选项卡上键入地址空间信息和开销。默认情况下，根据组织和路由组的名称来创建地址空间，并且开销为 1。

　　6. 如果远程系统不是 Exchange 服务器，请在"高级"选项卡上清除"允许 Exchange 内容"复选框。

　　如果不清除此复选框，邮件上的地址将是域名格式而不是 X.400 格式，因此无法答复。

　　7. 在 X.25 X.400 连接器的"堆栈"选项卡上的"X.121 地址"框中，键入在 X.25 网络服务设置过程中指定的远程服务器的 X.121 地址。

　　-或者-

　　在 TCP X.400 连接器的"堆栈"选项卡上，选择下列选项之一:

　　・ 选择"远程主机名"，然后在"地址"框中，键入完全限定的域名 (FQDN)。

　　・ 选择"IP 地址"，然后在"地址"框中，键入远程服务器的 IP 地址。

　　在 X.400 连接器上配置其他选项

　　还可以使用 X.400 连接器的"常规"选项卡(见图 5.21)来配置公用文件夹引用，并指定此连接器如何传递邮件。这些附加选项包括:

　　・ "邮件文本自动换行"选项控制邮件中的文本是否在特定列自动换行。

　　・ "远程客户端支持 MAPI"选项导致 Exchange 通过该连接器并以 RTF 格式发送邮件。如果客户端不支持 MAPI，则不要选择该选项，因为它可能导致非 MAPI 客户端上的邮件格式出现问题。

　　・ "禁止公用文件夹引用"选项禁止您在连接到其他路由组时使用公用文件夹引用。公用文件夹引用有助于已连接的路由组或远程系统中的用户通过此连接器访问公用文件夹。

　　覆盖 X.400 属性

　　默认情况下，每个 X.400 连接器都会继承在 X.400 协议上配置的设置。可以使用 X.400 连接器上的"首选参数"选项卡(见图 5.22)来覆盖在 X.400 协议上设置的选项。

　　

　　图 5.22　 "首选参数"选项卡

　　"首选参数"选项卡上可用的配置选项如下:

　　・ "本地 X.400 服务名"框中输入的名称会覆盖 X.400 传输堆栈的本地 X.400 名称。有些 X.400 系统不支持特定的字符。如果本地 X.400 名称中包含要连接到的远程系统所不支持的字符，应使用该选项以使用远程 X.400 服务可以支持的名称来连接到该服务。

　　・ "最大打开重试次数"选项设置系统在发送未送达报告 (NDR) 之前试图打开连接的最大次数。默认为 144。

　　・ "最大传输重试次数"选项设置系统试图通过打开的连接传输邮件的最大次数。默认为 2。

　　・ "打开重试间隔(秒)"选项设置系统在邮件传输失败后等待的时间(秒)。默认为 600。

　　・ "传输重试间隔(秒)"选项设置系统在邮件传输失败后通过打开的连接重新发送邮件之前等待的时间(秒)。默认为 120。

　　提示　 若要还原 Exchange 默认值，请单击"重置默认值"。

　　要设置其他首选参数值，应使用"其他值"对话框(见图 5.23)。要打开此对话框，请在 X.400 连接器的"属性"对话框上单击"首选参数"选项卡中的"其他值"按钮。

　　

　　图 5.23　 "其他值"对话框

　　在"其他值"对话框中，可以设置下列选项:

　　・ "RTS 值"下面的选项用于设置可靠传输服务 (RTS) 值。RTS 值决定了邮件可靠性参数，如数据中包含的检查点以及可发送的未经确认的数据量。可以使用 X.400 连接器"首选参数"选项卡上的选项来覆盖默认 X.400 服务属性，如 RTS 值。

　　・ "关联参数"下的选项决定了与远程系统之间的连接的数目和持续时间。每个 X.400 连接器都使用在 X.400 协议上配置的关联参数，但可以分别在各个连接器上配置关联参数以覆盖这些设置。

　　・ "传输超时"下的选项决定了 X.400 连接器在发送紧急、普通和非紧急邮件的 NDR 前等待的时间。每个 X.400 连接器都使用在 X.400 MTA 上配置的传输超时值，但可以分别在各个连接器上配置特定的传输超时值以覆盖这些设置。

　　禁用或删除连接器

　　如有必要，可以禁用或删除组织中现有的连接器。

　　可以通过将连接日程设置为"从不"来禁用不希望 Exchange 使用的连接器。禁用连接器而不是将其删除有助于保留配置设置，以备将来再次启用。

　　禁用连接器

　　1. 在 Exchange 系统管理器中，用鼠标右键单击连接器，然后单击"属性"。

　　2. 选择下列选项之一:

　　・ 对于 X.400 连接器，请单击"日程安排"选项卡，然后单击"从不"。

　　・ 对于 SMTP 连接器或路由组连接器，请单击"传递选项"选项卡。在"指定通过此连接器发送邮件的时间"下的"连接时间"中，从下拉列表中选择"从不运行"。

　　可以通过删除操作来删除不再使用的连接器。可以随时删除连接器。删除连接器时，会警告您连接将被中断。(例如，已在两个路由组之间建立的连接可能会被中断。)但是，系统会询问您是否确实要删除该连接器。

　　删除连接器

　　・ 在 Exchange 系统管理器中，用鼠标右键单击要删除的连接器，然后单击"删除"。

　　使用队列查看器管理邮件

　　队列查看器是 Exchange 系统管理器中的一项功能，借助此项功能可以监视组织的邮件队列以及这些队列中所包含的邮件。队列查看器工作在服务器级别。在 Exchange 系统管理器中，展开服务器，然后单击"队列"打开队列查看器，并显示与该服务器关联的邮件队列(见图 5.24)。

　　

　　图 5.24　 Exchange 2003 中的队列查看器

　　在 Exchange Server 2003 中，队列查看器的功能得到了增强，以改善对邮件队列的监视。在 Exchange 2003 中，可以从每个服务器下的"队列"节点中查看特定服务器的所有邮件队列。这是在 Exchange 2000 基础上进行的改进。在 Exchange 2000 中，每个协议虚拟服务器都有它自己的"队列"节点，您无法从一个中心位置查看服务器上的所有队列。例如，使用 Exchange 2003，现在可以使用队列查看器查看服务器上的 X.400 和 SMTP 队列(如图 5.24 所示)，而不必分别在其各自的协议节点中查看这些队列。

　　Exchange 2003 中队列查看器的其他增强功能包括:

　　・ 禁用出站邮件:可以使用一个名为"禁用出站邮件"的新选项来禁用所有 SMTP 队列中的出站邮件。

　　・ 设置刷新速率:可以使用"设置"选项设置队列查看器的刷新速率。

　　・ 查找邮件:可以使用"查找邮件"来基于发件人、收件人和邮件状态搜索邮件。此选项与 Exchange 2000 队列查看器中的邮件枚举功能类似。

　　・ 查看其他信息:可以单击特定队列以查看有关该队列的其他信息。

　　・ 查看以前被隐藏的队列:Exchange 2003 中的队列查看器显露了在 Exchange 2000 中不可见的三个队列:"暂缓提交的 DSN 邮件"、"重试已失败邮件的队列"以及"正在排队等待稍后传递的邮件"(有关这三个队列的描述，请参阅表 5.9。)

　　本节的其余部分重点讲述这些新的增强功能中的两个:禁用出站邮件和查找邮件，并提供有关如何使用队列查看器中显示的 SMTP 和 X.400 队列来排除邮件流故障的准则。

　　禁用出站邮件

　　通过"禁用出站邮件"选项，可以禁用来自所有 SMTP 队列的出站邮件。例如，当组织中有病毒发作时，禁用出站邮件会很有用。

　　禁用出站邮件

　　・ 在队列查看器中，单击"禁用出站邮件"。

　　注意　 "禁用出站邮件"选项不会禁用 MTA 或系统队列。系统队列是每个协议的默认队列，只有当执行某些必要的路由任务(如内容转换和地址解析)时，这些队列中才会存放邮件。如果在更长的一段时间内在系统队列中找到邮件，则意味着在 Exchange 组织中的某处有一项或多项基本路由功能失败。有关处理队列中邮件堆积的详细信息，请参阅本章后面的"使用 SMTP 队列排除邮件流故障"和"使用 X.400 (MTA) 队列排除邮件流故障"等部分。

　　如果要阻止特定远程队列中的出站邮件，而不是禁用所有 SMTP 队列，可以冻结该特定队列中的邮件。

　　冻结特定队列中的所有邮件

　　・ 在队列查看器中，用鼠标右键单击队列，然后单击"冻结"。

　　撤消冻结队列

　　・ 在队列查看器中，用鼠标右键单击队列，然后单击"撤消冻结"。

　　查找邮件

　　可以使用"查找邮件"选项并通过指定搜索条件(如发件人或收件人)或邮件状态(如"冻结")来搜索邮件。还可以指定搜索应返回的邮件数。Exchange Server 2003 中的"查找邮件"与 Exchange 2000 中的"枚举邮件"选项类似。

　　按特定发件人(或收件人)搜索邮件

　　・ 在队列查看器中，单击"查找邮件"，再单击"发件人"(或"收件人")，然后通过键入名称或使用搜索条件来进行搜索。

　　指定搜索应返回的邮件数

　　・ 在队列查看器中，单击"查找邮件"，再单击"将在搜索中列出的邮件数"列表，并选择搜索应列出的邮件数(如 500)。

　　搜索特定状态的邮件

　　1. 在队列查看器中，单击"查找邮件"，再单击"显示下列状态的邮件"列表，并从下列选项中进行选择:

　　・ 所有邮件:该选项显示列表中的所有邮件，不管邮件的状态如何。

　　・ 冻结:此选项显示处于冻结状态的邮件。除了冻结特定队列中的所有邮件外，还可以冻结单个邮件。如果队列中的单个邮件或几个邮件被冻结，那么其他邮件仍然能够流入或流出该队列。并非整个队列都被冻结。

　　・ 重试:此选项显示正在等待下一次传递尝试的邮件。处于重试状态的邮件已经经历了一次或多次传递尝试失败。

　　2. 指定搜索条件后，单击"开始查找"开始搜索。

　　搜索结果显示在"搜索结果"下。

　　使用 SMTP 队列排除邮件流故障

　　邮件分类和传递期间，所有邮件都要通过 SMTP 虚拟服务器的 SMTP 队列发送。如果在此过程中的任意点上邮件传递出现问题，邮件将留在出现问题时所在的队列中，直到问题解决。

　　使用 SMTP 队列可以找到邮件流出现问题的可能原因。如果某个队列处于"重试"状态，请在队列查看器中选择该队列，并检查该队列的属性以确定原因。例如，如果队列属性显示类似"发生 SMTP 错误"这样的消息，应检查服务器的事件日志以找到任何 SMTP 错误。如果日志中没有事件，应提高 SMTP 日志记录级别，方法是:用鼠标右键单击 Exchange 服务器，然后单击"属性"，再单击"诊断日志记录"选项卡，然后选择"MSExchangeTransport"。

　　表 5.6 列出了 SMTP 队列及其描述，以及每个队列中邮件堆积的故障排除信息。

　　表 5.6　 SMTP 队列

　　

　　使用 X.400 (MTA) 队列排除邮件流故障

　　Exchange Server 2003 使用 X.400 队列将邮件提交到 Exchange 5.5 服务器并接收来自 Exchange 5.5 服务器的邮件，以及通过连接器将邮件发送到其他邮件服务器。在将邮件发送到 Exchange 5.5 或更早版本的服务器时，或者发送到使用 X.400 连接的其他邮件系统时，如果遇到邮件流问题，请检查 Exchange 服务器上的 X.400 队列。在将邮件发送到运行 Exchange 5.5 或更早版本的服务器时，如果遇到邮件流问题，建议您另外还检查这些服务器上的 MTA 队列。

　　表 5.7 列出了 X.400 队列及其描述，以及每个队列中邮件堆积的故障排除信息。

　　表 5.7　 X.400 队列

　　

　　配置 SMTP 的诊断日志记录

　　要确定传输问题的原因，可以查看与 MSExchangeTransport 有关的事件。如果 Exchange 邮件流出现问题，应立即提高与 MSExchangeTransport 有关的日志记录级别。日志记录级别控制在应用程序日志中记录的数据量。记录的事件越多，应用程序日志中与传输有关的事件就越多。因此，可以更好地确定邮件流出现问题的原因。SMTP 日志文件位于 Exchsrvr\Server_name.log 文件夹中。

　　特定路由和传输组件出现的问题可能导致邮件在队列中堆积，这一点在本章前面的"使用 SMTP 队列排除邮件流故障"和"使用 X.400 (MTA) 队列排除邮件流故障"主题中已进行了讨论。如果特定队列出现问题，应提高影响队列的组件的日志记录级别。

　　修改日志记录设置

　　下面的过程说明了如何修改与 MSExchangeTransport 有关的诊断日志记录。

　　修改 MSExchangeTransport 的日志记录设置

　　1. 在控制台树中，展开"服务器"，用鼠标右键单击"<服务器名>"，再单击"属性"。

　　2. 单击"诊断日志记录"选项卡。

　　3. 在"服务"下，单击"MSExchangeTransport"。

　　4. 在"类别"下，单击要配置其日志记录级别的类别。

　　・ 要排除路由问题，请选择"路由引擎/服务"。如果邮件在"等待路由的邮件"SMTP 队列中堆积，应提高该组件的日志记录级别。

　　・ 要解决 Active Directory 中的地址解析问题、通讯组列表展开问题或其他分类程序问题，请选择"分类程序"。如果邮件在"等待路由的邮件"SMTP 队列中堆积，应提高该组件的日志记录级别。

　　・ 要解决通过连接管理器的拨号和虚拟专用网连接的问题，请选择"连接管理器"。

　　・ 要解决排队引擎的问题，请选择"排队引擎"。如果邮件流出现问题，并且邮件未在任何队列中堆积，应提高该组件的日志记录级别。

　　・ 要解决 Exchange 存储驱动器出现的问题，请选择"Exchange 存储驱动器"。如果邮件在本地传递 SMTP 队列、X.400 队列中堆积，或者在接收来自 Exchange 5.x 服务器或其他邮件系统的邮件时出现问题，应提高该组件的日志记录级别。

　　・ 要解决一般的 SMTP 问题，请选择"SMTP 协议"。如果邮件在"远程传递"SMTP 队列中堆积，应提高该组件的日志记录级别，以确定是否是由于 SMTP 错误而导致的该瓶颈。

　　・ 要解决 NTFS 存储驱动器出现的问题，请选择"NTFS 存储驱动器"。如果邮件在本地传递 SMTP 队列中堆积，应提高该类别的日志记录级别。

　　5. 在"日志记录级别"下，单击"无"、"最小"、"中等"或"最大"。

　　若要进行故障排除，请单击"最大"。

　　警告　 如果提高 Exchange 服务的日志记录级别，性能可能会有所下降。建议您增加应用程序日志的大小，以包含所有产生的数据。如果不增加应用程序日志的大小，将会频繁收到应用程序日志已满的提醒消息。

　　启用调试级别日志记录

　　如果遇到邮件流问题并且想要查看所有事件，可以修改注册表项，以便将日志记录设置为调试级别，这是最高级别(第 7 级)。

　　警告　 错误地编辑注册表可能导致严重的问题，甚至可能需要重新安装操作系统。因注册表编辑不当而导致的问题可能没有办法解决。在编辑注册表之前，请备份所有重要数据。

　　在调试级别启用日志记录

　　1. 启动注册表编辑器。

　　2. 在注册表编辑器中，找到并单击下列注册表项:

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\ServicesMSExchangeTransport\Diagnostics\SMTP Protocol

　　3. 将值设置为 7，然后单击"确定"。

　　配置 X.400 服务 (MSExchangeMTA) 的诊断日志记录

　　本节说明如何在 Exchange Server 2003 上配置 X.400 服务 (MSExchangeMTA) 的诊断日志记录。如果必须排除运行 Exchange 5.5 和更早版本的服务器、其他邮件系统或 X.400 连接器的邮件流问题，提高 MSExchangeMTA 的日志记录级别会很有用。

　　配置 MSExchangeMTA 的日志记录

　　1. 在控制台树中，展开"服务器"，用鼠标右键单击"<服务器名>"，再单击"属性"。

　　2. 单击"诊断日志记录"选项卡。

　　3. 在"服务"下，单击"MSExchangeMTA"。

　　4. 在"类别"下，单击"X.400 服务"以解决运行 Exchange 5.5 和更早版本的服务器以及其他系统的传递问题。

　　5. 在"日志记录级别"下，单击"无"、"最小"、"中等"或"最大"。

　　若要进行故障排除，请单击"最大"。

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