邮件服务系统专题12：邮件端口被占用的解决方法

Turbomail系列邮件系统的软件产品面向广大群众提供公开的下载测试，部分客户在官网上下载后，反映系统无法启动（Turbomail控制台显示服务器停止，如下图），或者是无法正常收发邮件。大家不要担心，这不是软件的问题，80%的情况是因为邮件服务器的端口被其他程序占用了，只需要花3分钟修改一下端口信息，整个系统就能回归正常了。

 

1 ．重启服务器

首先，如果在Windows平台，安装完毕后一定要重新启动服务器，保证所有的注册和安装信息能够正常运作。但是，Linux/Unix/AIX等平台就无需重启。

启动“Turbomail控制台”，如果发现Mail服务器和Webmail服务器无法正常运行，或者运行几秒钟后失败，通常都是因为防火墙或杀毒软件的原因。

2 ．系统防火墙

系统自带防火墙的效果一般都不强，大多数人都会关闭，企业的服务器更不可能依赖系统自带的防火墙，否则那将是匪夷所思。

 

如果不关闭系统防火墙，也可以通过在防火墙中设置例外端口。

 

Turbomail 邮件服务器最易被占用的端口有三个：8080 （HTTP 协议，Webmail 网页访问），25 （smtp 协议，邮件发送传输）、110 （POP3 协议，邮件接收） 。正是因为邮件系统的这些端口被其他的程序所占用，才导致邮件服务器无法顺利工作。  

3 ．系统程序占用举例

1）Windows 2003自带smtp service ，占用25端口，处理办法如下：控制面板 =>>管理工具 =>>服务，禁止 Simple mail transport protocol 服务。

2）Windows装了SP2补丁后自动运行程序Microsoft Windows POP3 Service Version 1.0 处理办法如下：控制面板 =>>管理工具 =>>服务，禁止服务 

4 ．杀毒防毒软件

所有的杀毒软件都包含“邮件查杀”这一部分，也正是通过以上端口等实施一种监控。熟悉这块技术的IT朋友肯定知道，这将大大减缓邮件系统的工作效率，增加系统运行负担。Turbomail内嵌了著名的ClamAV邮件反病毒引擎，专业的邮件病毒功能是其他全能型软件所无法媲美的，只有专才能精，这是真理。

在保证服务器正常运行的情况下，关闭杀毒/防毒软件邮件监控这一部分功能，也可以进入具体页面放开相应的110、25端口即可，Turbomail邮件系统完全能担当阻挡病毒邮件的任务。

1 ）NOD32

2 ）卡巴斯基

3 ）瑞星

4 ）McAfee VirusScan

5 ）Symantec AntiVirus

5 ．Tomcat

如果通过CMD检测为邮件系统端口被占用，但又不是上述原因，那么极有可能是tomcat在作怪。

简单的说，tomcat可以理解为jsp解释服务器。说白了，基于Java的Tomcat是很多程序的中间件。Tomcat除了技术先进、性能稳定，而且免费等特点外，还能跨平台，所以很受广大程序员的喜欢。再因为它运行时占用的系统资源小，扩展性好，支持负载平衡与邮件服务等开发应用系统常用的功能，因而深受Java 爱好者的喜爱并得到了部分软件开发商的认可，成为目前比较流行的Web 应用服务器。基于以上种种原因，所以服务器上其他软件很可能利用到Tomcat这个程序，而它默认占用的端口为8080，这也就与Turbomail的web端口发生冲突。常见的解决办法就是先停止其他程序tomcat的这个端口，然后成功启动邮件服务器。也可以按照客户的要求，将Turbomail的WEB端口改为非8080端口。 

小结 

本文述及的情况基本涵盖了95%的情况，更多的特别的端口设置信息可以联系广州拓波的技术支持部。

如果服务器能正常启动，邮件也能正常发送，但是无法收到邮件，那么这通常是域名解析的问题了。

下一专题我们将讨论 “域名解析”。如果朋友有关于邮件系统的任何疑问，欢迎留言，我将尽力给大家一个满意的回答。