卡巴更新遇问题

        今日进行公司机房例行巡视,当检查至服务器时,发现所有服务器卡巴斯基病毒库还是停留在昨日,可是设置的更新计划是5小时更新一次的,于是进入杀毒服务器,在主控制台下进行了杀毒服务器手工病毒库的升级,并未发现异常,但当继续运行客户端的升级时发现所有杀毒客户端都无法升级病毒库,卡巴给出的升级失败的提示是:不可用的文件特征库,升级失败的文件是black.lst,于是感觉不对,及时联系了卡巴提供商寻求技术支持。
解决办法:
去卡巴斯基官网下http://www.kaspersky.com.cn/KL-Downloads/AVDatabaseUpdates.htm这个链接出下载卡巴斯基反病毒库离线升级包
网站如下图:
下载文件为:AK8100204.zip的压缩包
解压后生成三个文件夹:
AutoPatches、bases、index
将以上三个文件夹复制到病毒服务器下的updates文件夹下路径如下:
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates
将updates文件夹下的三个同名文件夹进行替换。然后重新对杀毒服务器进行病毒库的升级,再进行客户端的升级任务分发,这是公司所有电脑病毒库升级正常,并升级到最新病毒库。
注:公司使用的是卡巴斯基6.0企业版杀毒软件

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