Windows 中的“RPC Server is Unavailable”（RPC 服务器不可用）问题

症状
在执行下列任一基于服务器的任务时，可能收到“RPC server is unavailable”错误信息：
• 复制
• Winlogon
• 启用受信任的关系
• 连接到域控制器
• 连接到受信任的域
• 用户身份验证
注意：在成员服务器上运行 Dcpromo 时也可能出现“RPC server is unavailable”错误。如果只有一台 DC，并且该 DC 的网卡上没有启用文件和打印机共享，则会发生此问题。
原因
下列任一原因均可导致发生此问题：
• 可能未启动 RPC 服务。
• 无法解析 DNS 或 NetBIOS 名称。
• 无法建立 RPC 通道。

解决方案
要解决此问题，请按照下列步骤操作：
1. 单击开始，单击运行，在打开框中键入以下命令行，然后单击确定：
net start rpcss
进行测试，查看这是否解决了问题。如果仍然出现此问题，则继续执行下一步。
2. 单击开始，指向程序，指向附件，然后单击命令提示符。
3. 在命令提示符处，键入 ping servername，其中 servername 是要测试其连接的服务器、NetBIOS、DNS 或 GUID 名称。

如果其中的一台计算机存在连接问题，请与网络管理员联系以解决问题。如果仍然出现此问题，则继续执行下一步。
4. 使用 Microsoft Windows 支持工具（包含在 Windows CD-ROM 上）中包含的 Netdiag 工具确定域控制器是否正常工作。可以使用 MSRPC、DNS、NBT、LDAP 或 TCP 协议执行网络跟踪。

如果域控制器存在问题，请与网络管理员联系以解决问题。如果仍然出现此问题，则继续执行下一步。
5. 使用 Windows 支持工具中包含的 Netdom 工具验证网络信任关系，然后重置或建立到服务器的连接。

更多信息
可能需要创建次要 DNS 区域，以便在多个域或林之间正确地进行名称解析。在每个域的主要 DNS 服务器上，为您尝试与其建立信任关系的域创建一个次要区域。例如，创建类似以下区域的次要区域：
• Domain1 DC1.Domain1.com - 承载 Domain1.com 的 DNS 主要区域
• Domain2 DC1.Domain2.com - 承载 Domain2.com 的 DNS 主要区域
当建立或验证信任关系时，这两个区域可能收到以下消息：
RPC Server is unavailable
要解决此问题，请按如下方式配置次要区域：
• Domain1 DC1.Domain1.com - 承载 Domain1.com 的 DNS 主要区域和 Domain2.com 的次要区域
• Domain2 DC1.Domain2.com - 承载 Domain2.com 的 DNS 主要区域和 Domain1.com 的次要区域
为这两个域正确配置 DNS 名称解析后，它们之间就能够正常通信。

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这篇文章中的信息适用于:
• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
• Microsoft Windows 2000 Server
• Microsoft Windows 2000 Advanced Server
• Microsoft Windows 2000 Professional Edition
• Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

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