一体化集成解决方案正热

    经济寒意尚未褪去，很 多企业在选用IT运维 系统时，面临着采购成 本和维护成本的压力， 此时，以往分散、独立 提供不同方案的IT运 维产品已不再能满足企 业需求，企业希望可以 只由某一家厂商提供大 而全的方案，通过一套 系统和平台便同时解决 诸多问题。最近，某电 信集团在招标中，就将 绣球抛给了游龙科技的 SiteView一体 化集成解决方案(In tegrated solutions) 。

 

一套产品解决诸多运维问题
    该电信集团是一家省级 大型运营商，共有员工 上万人，下属的18个 地市级实业公司和专业 公司等近百家企业分布 在省内各地，信息化网 络也随公司分布呈现跨 地域性的特征。近年来 ，随着业务量的急剧扩 张，市内、国内、国际 固定电话、数据传输、 互联网、宽带接入等综 合电信服务和宽带应用 等增值电信业务飞速发 展。这些应用的不断扩 展，给承载网络提出了 更高的要求。

 

    运营商在引进Site View网管系统之前 ，其IT部门压力很大 ：一方面业务部门不断 推出基于网络应用的各 种新式服务，系统维护 的工作量急剧增加，使 运维人员分身乏术；另 一方面，这家运营商早 前针对不同应用系统和 内部办公网络都部署了 监控和管理软件，这些 不同品牌的设备成本和 网络分散管理的成本也 在逐年增长。在此背景 下，如何确保企业内部 众多软、硬件设备的正 常运维，如何通过一套 系统和平台便高效解决 诸多问题以便控制成本 ，就变得尤为重要。为 此，该运营商开始寻找 合理、有效的网络管理 解决方案。

 

    经过一系列考察、论证 和测试，运营商最终选 择了游龙科技提供的S iteView一体化 集成解决方案，即通过 一套产品管理所有的网 络架构和设备，同时解 决诸多IT运维问题。

 

四大产品各有所长
    与游龙科技签约后，该 电信运营商引进了游龙 科技自主研发的Sit eView ECC（综合系统管理 ）、SiteView NNM（网络设备管理 ）、SiteView DM（桌面管理）、S iteView EIM（用户上网行为 管理）的产品组合，希 望通过这四大产品的无 缝集成，实现从服务器 到网络设备、到桌面、 到上网行为的一体化集 成管理。

 

    实际使用中发现，游龙 科技的这四款产品既充 分集成，又各有长处。 具体而言，SiteV iew ECC负责驾驭综合系 统管理，它专注对网络 基础架构、应用系统、 数据库、中间件的故障 监测和性能管理，可以 全面解决在日常IT管 理中遇到的问题。该电 信运营商的后台有几十 个庞大的支撑子系统， 从业务系统，到支撑业 务系统的所有子系统， 都必须保证7X24小 时不间断高效、畅通地 工作。对此，Site View ECC通过分布式架构 对运营商遍布全省的大 型网络进行集中管理， 使IT系统的任何异动 都尽在掌握之中。

 

    号称“拓扑王”的设备 管理软件SiteVi ew NNM，则用于支持运 营商现有的所有主流厂 商的各种设备，7X2 4小时全天候地监测路 由器、交换机和智能h ub的核心参数，以及 服务器的运行状态。N NM所提供的强大的报 表功能和丰富的图形展 示功能，极大方便了网 络管理人员对网络设备 进行管理。

 

    与此同时，SiteV iew DM 作为一体化方案中的企 业IT终端管理模块， 为IT运维人员提供了 基于服务器端就可以远 程监管分公司和营业厅 客户端的渠道。DM涵 盖了软件分发、补丁管 理、资产管理、应用程 序管理、外设管理和远 程控制等诸多功能，并 能提供灵活的警报系统 、丰富的报表报告和周 密的系统设置。使用D M后，该运营商全面实 现了桌面设备管理自动 化。

 

    员工上网行为管理是时 下热门话题，对于电信 这样人员庞杂的企业更 为重要，而SiteV iew EIM能够从源头进行 遏制。EIM提供了上 网控制、及时通讯监控 、P2P工具监控、端 口控制、网站访问限制 、网页内容过滤、IP -MAC地址绑定、I P访问控制、日志监控 、证券软件过滤等，一 方面保障了电信员工正 常使用网络，同时又帮 助企业从容应对员工滥 用网络的情况，避免因 网络资源滥用而影响到 关键业务的正常运转问 题。

 

   在长达一年的使用中， 面对电信企业庞大、复 杂的网络规模，Sit eView游刃有余。 四大产品分工协作，充 分施展了游龙科技强大 的监控技术，确保了企 业“保障业务系统畅通 ”这个核心目标。

 

“一体化集成”前景广阔
    实施游龙科技Site View一体化集成解 决方案后，IT部门的 运维压力大大减轻。运 维人员对SiteVi ew一体化集成解决方 案给予了积极评价，“ 功能非常智能，提高了 工作效率，减少了人员 方面的投入，也节省了 公司的IT投入成本。 ”

 

    的确，对于电信这样的 大型企业而言，Sit eView 一体化集成解决方案带 来的显著好处是，极大 地节省了人力和财力。 目前，以SiteVi ew为代表的一体化集 成解决方案在电信行业 已经拥有广阔的应用空 间。未来由于2G、3 G乃至LTE等共存， 使运营商在全业务运营 的要求下，必须实施省 集中运维、跨地市业务 一体化，如此大规模一 体化的建设，将给网络 的运维管理部门推行“ 一体化集成”提出更急 迫的需求。

 

    业内专家指出，IT运 维管理的整合是一个大 趋势，一体化集成解决 方案必然是未来几年I T运维的潮流。可以预 测，通过游龙科技等领 航企业的“风向标”作 用，一体化集成解决方 案将会很快风行于包括 电信在内的许多行业。