Outlook无法打印html邮件

问题现象：　　

　　一用户今天报修说在使用Office Outlook 2003打印html的邮件时不能打印。在现场测试时发现每次点打印后都会弹出一个脚本错误对话框，提示： res://C:\WINDOWS\system32\shdoclc.dll/preview　后将此邮件另存为html文件，然后用IE打开后打印，出现同样错误。将文件拷贝到其他电脑测试可以正常打印。

 

解决方法：

　　在网上查了很多相关资料，按照资料所说的步骤操作后均无效。但在查资料时发现IE还存在另一问题：二级链接打不开。这个应该属于一个老问题，之前碰到过N次，一般只要注册几个dll文件就可以了。就在注册这几个文件时发现 Actxprxy.dll无法注册，在windows\system32下查找该文件竟然未找到，直接从另一电脑中拷贝该文件过来，重新注册，成功。测试二级链接打开恢复正常，测试邮件打印问题也恢复正常。

 

附：二级链接无法打开解决步骤（网上摘抄，但是有效）：

重新注册以下DLL文件。
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。