Vista用户双击某个office 2007文档的时候无法打开文档

Vista用户双击某个office 2007文档的时候无法打开文档­

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故障描述：­

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最近很多用户使用Vista和Office 2007的时候，出现以下故障：­

双击某个office文档的时候，无法打开文档，提示无法找到该文件，如下图所示。­

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但是，该文件是存在的，把文档拖进Office界面，就可以打开。­

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故障解决：­

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目前已知，有3个问题会导致此现象的出现。­

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×用户临时文件问题­

× 插件问题导致­

×因为DDE数据保护功能错误导致­

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具体解决方法，参考下文。­

 

1、用户临时文件问题­

部分用户临时文件没有及时清除，导致缓存有该文档的信息。­

定位到C:\user\用户名\AppData\Local\Temp路径，清理后即可解决。­

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建议用户定期清理临时文件。­

 

2、插件问题导致­

目前已知Visual Studio 2008的两个插件会导致此问题。把插件取消/删除，即可解决。­

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具体解决步骤如下：­

定位到Office安装目录，选择以管理者身份运行。

 

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进入“选项”，“加载项”。

 

 

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转到“COM加载项”，选择“设定”。­

­取消2个加载项。然后确定。­

 

 

3、因为DDE数据保护功能错误导致­

在“选项”，“详细设置”那里，取消“忽略使用动态数据交换（DDE）的其他应用程序”

 

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