背景:生产小型机发生宕机事件,现场发现液晶面板存在B181201B代码,可是查看网络,未见有权威的参考文章,通过管理口登录HMC管理界面,发现错误代码B181201B,同时提示可能是电源故障,后登录操作系统通过errpt进一步确认了BFE4C025 0815101210 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR故障,通过errpt -aj BFE4C025进一步确认了故障:Description: Power/Cooling subsystem Unrecovered Error, bypassed
with loss of redundancy. Refer to the system service
documentation for more information.
处理步骤:
一、确认小机面板警告灯亮;
二、确认小机面板液晶屏幕存在故障代码B181201B
三、通过管理口登陆HMC(Hardware Management Console information),查看故障日志,发现B181201B错误,提示POWER ERROR
四、查看机器后面电源指示灯,其中有一个电源的两个指示灯有一个在一闪一闪(正常情况应该是两个指示灯常亮)
五、通过操作系统ROOT用户errpt命令进一步证实了POWER ERROT
P560:/tmp#errpt
IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION
BFE4C025 1101103310 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR
BFE4C025 1101103210 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR
BFE4C025 1101103010 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR
BFE4C025 1101102810 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR
A6DF45AA 1101102810 I O RMCdaemon The daemon is started.
EC0BCCD4 1101102710 T H ent1 ETHERNET DOWN
EC0BCCD4 1101102710 T H ent0 ETHERNET DOWN
P560:/tmp#errpt -aj BFE4C025
---------------------------------------------------------------------------
LABEL: SCAN_ERROR_CHRP
IDENTIFIER: BFE4C025
Date/Time: Mon Sep 1 10:33:29 BEIST 2010
Sequence Number: 793
Machine Id: 0013AABE4C00
Node Id: P560
Class: H
Type: PERM
Resource Name: sysplanar0
Resource Class: planar
Resource Type: sysplanar_rspc
Location:
Description
UNDETERMINED ERROR
Failure Causes
UNDETERMINED
Recommended Actions
RUN SYSTEM DIAGNOSTICS.
Detail Data
PROBLEM DATA
0644 00E0 0000 0600 9E00 8E00 0000 0000 0000 0000 4942 4D00 5048 0030 0100 3F30
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501E F775 501E F775 5548 0018 0100 3F30 6103 4400 0000 0000 0000 A804 0000 0000
5053 00F4 0101 3F30 0201 0002 0000 00EC 003C 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3131 3030 3135 3134 2020 2020 2020 2020
2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 C000 0029 502B 4C18 5537 3837 392E 3030
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594C 3131 3136 4C34 3730 3938 5045 1800 3931 3136 2D35 3631 3635 3345 4539 4500
0000 0000 502B 4C18 5537 3837 392E 3030 312E 4451 4452 5A44 4C2D 5031 2D43 3800
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2F62 696E 2F70 6F77 725F 4C34 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 6669 7073 3234 302F 6231 3131
3861 5F30 3633 372E 3234 3000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0002 5000 0108
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E000 1207 0026 FE3C 0001 0026 2150 3001 0026 FE3C 0001 0026 15D7 0000 0026 FE3C
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2150 2501 0028 FE3C 0001 0028 1580 1000 0029 FE3C 0001 0029 1580 1001 002A FE3C
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0030 FE3C 0001 0030 1016 1204 0034 FE3C 0001 0034 1016 1200 0037 FE3C 0001 0037
020C 0000 0037 FE3C 0001 0037 2150 2501 0037 FE3C 0001 0037 2700 2501 0038 FE3C
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1104 0600 028B FE3C 0001 028B 2150 0A07 028B FE3C 0001 028B 2700 0A02 028C FE3C
0001 028C 2700 0A02 028C FE3C 0001 028C 2150 0A07 028C FE3C 0001 028C 2700 0A02
028C FE3C 0001 028C 2700 0A04 028E FE3C 0001 028E 1104 0400 028E FE3C 0001 028E
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0290 FE3C 0001 0290 2150 1E01 0290 FE3C 0001 0290 2150 3301 0290 FE3C 0001 0290
2150 3307 0002 FE3C 0001 0002 1064 000F 0002 FE3C 0001 0002 1064 0000 0002 FE3C
0001 0002 1065 0002 0002 FE3C 0001 0002 1065 0003 0002 FE3C 0001 0002 1100 4010
0002 FE3C 0001 0002 1100 4000 0004 FE3C 0001 0004 1062 0001 0006 FE3C 0001 0006
0101 0000 0007 FE3C 0001 0007 1016 1100 0008 FE3C 0001 0008 1013 1200 0015 FE3C
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0024 FE3C 0001 0024 01D1 0000 0024 FE3C 0001 0024 2150 2F07 0024 FE3C 0001 0024
2150 2501 0024 FE3C 0001 0024 2700 2501 0024 FE3C 0001 0024 0107 0000 0025 FE3C
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2150 2401 0026 FE3C 0001 0026 2150 2401 0026 FE3C 0001 0026 1220 6000 0026 FE3C
0001 0026 2150 2501 0026 FE3C 0001 0026 2150 2501 0027 FE3C 0001 0027 1101 1000
0027 FE3C 0001 0027 1101 1000 0027 FE3C 0001 0027 2159 0000 0027 FE3C 0001 0027
2159 0001 0027 FE3C 0001 0027 1580 1000 0029 FE3C 0001 0029 1580 1001 0029 FE3C
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002A FE3C 0001 002A 1580 1102 002B FE3C 0001 002B 1580 1103 002D FE3C 0001 002D
0105 0000 0030 FE3C 0001 0030 1102 0501 0030 FE3C 0001 0030 1112 0001 0060 FE3C
0001 0060 1276 0301 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
Diagnostic Analysis
Diagnostic Log sequence number: 334
Resource tested: sysplanar0
Resource Description: System Planar
Location:
SRC=\'#\'" 11001514
Description: Power/Cooling subsystem Unrecovered Error, bypassed
with loss of redundancy. Refer to the system service
documentation for more information.
Additional Words: 2-003C0001 3-00000000 4-00000000 5-00000000
6-00000000 7-00000000 8-00000000 9-00000000
Possible FRUs:
Priority: L FRU: 39J2779 S/N: YL1116L47098 CCIN: 51B7
Location: U7879.001.DQDRZDL-E1
Priority: L FRU: 10N8505 S/N: YL10C6314066 CCIN: 28EA
Location: U7879.001.DQDRZDL-P1-C8
六、登陆IBM官方站点,确认故障代码是电源故障
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/powersys/v3r1m5/index.jsp
打开界面如下:
用B181201B搜索结果如下:
最终处理:要求维保商更换备件